Actualizaciones para el Management y el
Desarrollo Organizacional
Loreto Marchant R. (Ed.)
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ÍNDICE
Presentación
Loreto Marchant R.
Prólogo
Christian Rasmussen D.
Introducción
Eduardo Nanjarí Román
PARTE 1:
DESARROLLO ORGANIZACIONAL, MANAGEMENT Y DIRECCIÓN DE
PERSONAS
¿Es el Management una ciencia? (O en qué se distinguen un
computador, una persona común y un administrador)
Jorge Gibert G.
Mucho más que un jefe
Arturo Prieto C.
Evaluación del Desempeño: ¿Inútil? ¿Perversa? ¿Estratégica
y Auténtica?
Loreto Marchant R.
Implementación de la Gestión por Competencias: Estudio de
caso
Carolina Estay O. / Docente: Loreto Marchant R.
PARTE 2:
ESTRATEGIA Y COMUNICACIÓN
Análisis Estratégico Contemporáneo
Bernardo Javalquinto L.
Management: Hacia una Revolución desde la Comunicación
Dino Villegas P
Calidad de Servicio como herramienta estratégica
Gonzalo Pizarro C. / Docente: Loreto Marchant R.
Responsabilidad Social como ventaja competitiva
Manuel Reyno M.
Sociedad del Conocimiento y la Convergencia con las
Tecnologías de la Información y la Comunicación
Oscar Contreras R.
PARTE 3:
HACIA UN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y HUMANO
Aprendizaje Organizacional como Estrategia para el
Desarrollo
María Paz Vera / Docente: Loreto Marchant R.
Clima Organizacional como herramienta de gestión
Joselyn Arancibia M. y Loreto Marchant R.
Gestión de Espacios Inteligentes: Fortaleciendo la
Interacción Humana Organizacional
Aldo Cea
Chile: Trabajo Decente y Calidad de Vida Familiar
Ricardo Infante B.
Familia y Empresa
Gerardo Vega C.
Reflexiones en torno al Marketing y la Felicidad
Piero Moltedo P.
CONFERENCIA
Comunicación Estratégica, comunicación corporativa y
manejo de crisis
Marcelo Trivelli O.
