INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I
ACERCA DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS EN COLOMBIA
1.1 Justificacion e Hipótesis de Esta Investigación
CAPÍTULO II
MARCO DE REFRENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
2.1 Origen del Concepto de Estado de Bienestar
2.2 Origen del Concepto de Estado Regulador
2.3 Del Estado proteccionista al Estado Regulador en América Latina
2.4. Acerca de los Servicios Públicos Domiciliarios en Colombia: Una Reseña Histórica
CAPÍTULO III
EL MARCO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
3.1. ¿Que Son las Póliticas Públicas?
3.1.1. El Campo Disciplinario de las Políticas Públicas
3.1.2. La Implementacion de las Políticas Públicas
3.1.3. Los Principales Obstáculos que Enfrentan los Procesos de Implementacion de Políticas Públicas
3.1.4. La Evaluacion de las Políticas Públicas
3.2. El Origen y Contexto Histórico de los Fundamentos de la Teoría Tradicional de la Regulación
3.3. La Regulación Como Instrumento de Control
3.4. Las Formas de Regulación
3.4.1. La Regulación Estructural
3.4.1.1. La Estructuración Vertical y Horizontal
3.4.1.1.1. La Reestructuración Vertical
3.4.1.1.2. La Reestructuración Horizontal
3.4.2. La Regulación de la Conducta
3.4.2.1. La Regulación de los Precios
CAPÍTULO IV
EL MARCO LEGAL DE LA POLÍTICA DE REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS
4.1. La Constitución Política de Colombia de 1991
4.1.1. Mención de Algunos Artículos de la Constitución Política de 1991 Referentes a la Política de Regulación Estatal
4.2. Ley 142 de 1994 o Ley de Servicios Públicos Domiciliarios
4.3. El Régimen de Regulación de los Servicios Públicos Domiciliarios en Colombia
CAPÍTULO V
INFORMACION ESTADÍSTICA SOBRE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS EN COLOMBIA. UNA PERSPECTIVA
5.1. Indicadores de Bienestar de los Servicios Públicos Domiciliarios En Colombia. Calidad, Cobertura, Servicio y Eficiencia
5.1.1. Evolución de la estructura empresarial
5.1.1.1. Energía Eléctrica
5.1.1.2. Gas Natural
5.1.1.3. Telecomunicaciones
5.1.1.4. Acueducto y Alcantarillado
5.1.1.5. Aseo
5.1.2. La Cobertura y Calidad del Servicio
5.1.2.1. Energía Eléctrica
5.1.2.2. Gas Natural
5.1.2.3. Telecomunicaciones
5.1.2.4. Acueducto y Alcantarillado
5.1.2.5. Aseo
5.1.3. Tarifas y Consumo
5.1.3.1. Energía Eléctrica
5.1.3.2. Gas Natural
5.1.3.3. Telecomunicaciones
5.1.3.4. Acueducto y Alcantarillado
5.1.3.5. Aseo
CAPÍTULO VI
EVIDENCIA EMPÍRICA ACERCA DE LA REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS EN COLOMBIA
6.1. Análisis del Marco Regulatorio o Régimen de Regulación de los Servicios Públicos Domiciliarios en Colombia
6.1.1. La Fijación de Tarifas Mediante La Regulación de Precios
6.1.1.1. Precios Máximos – Price Cap – ó Regulación por Índice de Precios
6.1.1.2. La Modalidad de Regulación Basada en el Sistema de Cost Of Service
6.2. Análisis de los Datos Estadísticos de los Servicios Públicos Domiciliarios en Colombia
6.2.1. Cobertura y Calidad de Servicio
6.2.1.1. Energía
6.2.1.2. Gas Natural Domiciliario
6.2.1.3. Telecomunicaciones
6.2.1.4. Acueducto y Alcantarillado
6.2.1.5. Aseo
6.2.2. Tarifas y Consumo
6.2.2.1. Energía
6.2.2.2. Gas Natural
6.2.2.3. Telecomunicaciones
6.2.2.4. Acueducto y Alcantarillado
6.2.2.5. Aseo
CAPÍTULO VII
¿ES LA POLÍTICA PÚBLICA DE REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS UNA POLÍTICA DE CORTE NEOLIBERAL?
7.1. El Eje Teórico Legal de la Política Pública de Regulación
7.2. Abstracción de la Implementación de la Política de Regulación de los Servicios Públicos Domiciliarios
7.2.1. Una Concepción de la Regulación a Través de la Teoría de Juegos
7.2.2. La Concepción a Través de una Regulación con Costos Desconocidos
7.2.3. La Concepción a Través de Una Regulación con Esfuerzo Inobservable
CAPÍTULO VIII
CONCLUSIONES FINALES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO
ANEXO 1: Definiciones Teóricas de la Política Pública
ANEXO 2: Resoluciones en Materia de Regulación para los Diferentes Servicios Públicos Domiciliarios
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