Este apartado proporciona una visión de las estrategias para el desarrollo de las competencias emocionales. Partimos de las propuestas de implantación de programas en el ámbito de la educación emocional, sus destinatarios, agentes y la formación de los docentes. En esta misma línea, abordamos sobre los conflictos, los programas pioneros, los enfoques para la resolución, y los programas de prevención y resolución adaptados al ámbito escolar.
En efecto, a lo largo de este capítulo nos adentramos por una parte en la comprensión del desarrollo de las competencias emocionales, y por otro lado, en la prevención y resolución del conflicto desde diversas líneas. Utilizaremos dichas aportaciones como referencia, puesto que nuestro interés es conocer las posibles estrategias para hacer hincapié a nuestro estudio.