Barreras al Comercio Electrónico
Lingüísticas y culturales |
El idioma parece ser una barrera
importante. En los países con mayor densidad de usuarios de
Internet, el inglés es el idioma oficial o, al menos, la mayoría de la
población lo sabe usar fluidamente.
Otra posible explicación de ese fenómeno puede ser que la cultura anglosajona estimula la innovación. Los anglosajones se "han lanzado" a Internet desde el principio mientras que los demás hemos sido más desconfiados. |
Psicológicas y
geográficas |
Las necesidades de comunicación parecen
ser un estímulo para el uso de Internet. En los países aislados cultural
o geográficamente (Israel, Malta, Nueva Zelanda) el porcentaje de la
población que usa habitualmente Internet, es mayor que lo que se podría
esperar de su nivel económico.
También los países que "disfrutan" de un clima fresco (Finlandia, Canadá) consiguen porcentajes de usuarios muy altos. Ir al parque a comprar libros es muy agradable... en algunos países, pero otros preferirán comprar los libros por Internet. |
Económicas y
financieras |
No parece que sean barreras
importantes. Usar Internet para negociar requiere unas
inversiones muy bajas y supone un extraordinario ahorro de los costes de
comunicación.
Ciertamente los principales de Internet son ricos, pero hay países con rentas altas (Francia, Alemania) que entraron con mucho retraso y que no están tan bien situados en Internet como en otros campos. |
Legales y políticas |
Hay problemas con la fiscalidad, la
jurisdicción aplicable, la legalidad de los contratos y los derechos de
propiedad intelectual. La inseguridad jurídica actúa disuadiendo o
retrasando los negocios
electrónicos.
Para superar esta barrera, los países más avanzados se han dotado de normas legales claras, pero también flexibles y liberales. Los países dictatoriales, cuyos gobiernos quieren controlar la información que reciben sus ciudadanos, son los que la penetración de Internet es más lenta. |