LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN LA
EDUCACIÓN
Elías Gaona Rivera (saile2519@yahoo.com.mx)
Mtro. en Economía de la UAEH
Resumen
Las comunicaciones vinculadas a la educación han evolucionado a través del
tiempo, dentro de éstas tenemos: el lenguaje, la escritura cuneiforme, los
libros impresos, la comunicación auditiva y por último la era de la
digitalización. Éstas herramientas, sin duda, pueden coadyuvar a mejorar la
calidad de la educación del país y su uso debe obedecer a un proyecto educativo
y debe estar guiada por objetivos claramente definidos.
Palabras clave: Tecnologías de la información y las comunicaciones, educación
audiovisual, recursos informáticos.
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Introducción
Las formas de comunicar ideas, información y mensajes de la humanidad han
variado a través del tiempo. Primero el hombre se comunico mediante el lenguaje,
luego mediante símbolos, después la comunicación se generalizo a través del
libro, gracias al invento de la imprenta en el siglo XV. De esta forma la
difusión de las ideas y los conocimientos se incrementó, sin embargo, con la
invención de la computadora y del Internet, la comunicación, los conocimientos,
la propagación de ideas y la difusión de la información se incremento todavía
más a velocidades insospechables y a un costo bajísimo.
El desarrollo de las técnicas y de la tecnología de las comunicaciones ha sido a
lo largo de la historia de la humanidad un factor modernizador, no sólo de los
sectores productivos, sino de la sociedad y, por supuesto, también de la
educación. La educación se ha valido de los medios técnicos y tecnológicos
disponibles para poderse llevar a cabo de manera eficiente, por tanto, el
objetivo de este artículo será analizar la forma en que las TIC’S se pueden
vincular con la educación y como éstas pueden mejorar la calidad de la educación
en el país. El artículo esta dividido en tres apartados, en el primero se
analiza la evolución histórica de algunas formas de comunicación, en el segundo
veremos los tres niveles que conforman la pirámide de la informática y en el
tercero veremos las oportunidades que ofrecen las TIC’s para mejorar la calidad
de la educación.
I. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE ALGUNAS FORMAS DE COMUNICACION
La capacidad de comunicarse es esencial en nuestras vidas. A continuación se
realiza un sumario de los progresos técnicos y tecnológicos de la manera en que
el hombre ha transmitido sus experiencias y conocimientos, con la finalidad de
comprender la etapa histórica en marcha.
Aparición del lenguaje
Cuando los seres humanos comenzaron a utilizar el lenguaje, se pudo acumular en
la memoria el conocimiento social adquirido y así preservarlo y transmitirlo a
las nuevas generaciones. Esto permitió que los conocimientos aprendidos no se
olvidaran y pudieran ser enriquecidos o mejorados por la acción de otras
personas. Así fue posible mejorar la calidad de vida y el ritmo de la técnica.
En el mundo actual se hablan unas 3000 lenguas y dialectos.
Creación de los signos gráficos para registrar el habla
Los primeros signos gráficos son de la época del paleolítico superior (hace unos
35.000 años). Éstos se encuentran en pinturas rupestres en donde nuestros
antepasados dibujaban elementos de la naturaleza y acciones humanas. Alrededor
del 5.000 antes de Cristo (hace 7.000 años) comenzó a utilizarse otra forma de
signos, muchos de ellos no eran dibujos como los anteriores, sino
representaciones del habla [ jeroglíficos (cultura egipcia), escritura
cuneiforme (cultura mesopotámica) ], etc. La escritura primitiva se hacía sobre
arcilla o piedra usando pedernales y punzones. El alfabeto se originó en Oriente
Próximo y lo introdujeron los fenicios en Grecia, donde le añadieron los sonidos
de las vocales. El alfabeto latino se desarrolló en los países más occidentales,
donde dominaba la cultura romana.
La escritura permitió la emancipación de la información en cuanto al hablante y
el oyente, en cuanto al tiempo y al espacio físico. Fue posible salvaguardar
para la posteridad el registro de la información y el conocimiento en forma más
fidedigna la información original.
Los inconvenientes de la escritura fueron su lentitud con respecto al lenguaje
hablado, ya que para interpretar la información había que aprender una gran
cantidad de símbolos y por ello la cantidad de gente que podía comprender los
escritos era exigua, convirtiendo la lectura en un acto individual en la mayoría
de los casos.
La escritura no ofrecía la interactividad que tenía el habla pero provocó muchos
cambios. La construcción de formas de preservar el conocimiento fue más
reflexiva y estructurada. El conocimiento y el pensamiento fueron más fiables y
sistematizados. Ahora, la posibilidad de acumular el conocimiento, de
transferirlo a otras personas presentes y no presentes, del mismo tiempo o de la
posteridad hicieron de la escritura un elemento de poder político, económico,
social y cultural.
Con la alfabetización aparecen las escuelas hace unos 4.500 años en mesopotama ,
Egipto y China. Su objetivo era enseñar los símbolos y los distintos tipos de
escritura a la clase privilegiada y a los escribas. La escritura fue utilizada
por los grupos poderosos como un instrumento más de control social. Los
manuscritos eran resguardados en bibliotecas o estaban en poder de
especialistas.
Papel e impresión
Los egipcios descubrieron un tipo de material para escribir que se extraía de la
médula de los tallos de una planta llamada papiro. Posteriormente se inventó el
pergamino, que se obtenía preparando las dos caras de una tira de piel animal.
Entretanto, en China, hacia el año 105 d.C. se descubrió el papel. Mil años
después, al llegar esta técnica a Europa, provocó una gran demanda de libros. A
mediados del siglo XV, el inventor alemán Johann Gutenberg utilizó tipos móviles
por primera vez en Europa para imprimir la Biblia. Esta técnica amplió las
posibilidades de estudio y condujo a cambios radicales en la forma de vivir de
los pueblos. Contribuyó a la aparición de un mayor individualismo, del
racionalismo, de la investigación científica y de las literaturas nacionales. En
el siglo XVII surgieron en Europa unas hojas informativas denominadas corantos,
que en un principio contenían noticias comerciales y que fueron evolucionando
hasta convertirse en los primeros periódicos y revistas que ponían la actualidad
al alcance del gran público.
Educación audiovisual
La educación audiovisual nació como disciplina en la década de 1920. Debido a
los avances de la cinematografía, los catedráticos y pedagogos comenzaron a
utilizar materiales audiovisuales como un apoyo para hacer llegar a los
educandos, de una forma más directa, las enseñanzas más complejas y abstractas.
Durante la II Guerra Mundial, los servicios militares utilizaron este tipo de
materiales para entrenar a grandes cantidades de población en breves espacios de
tiempo, poniéndose de manifiesto que este tipo de método de enseñanza era una
valiosa fuente de instrucción que contaba con grandes posibilidades para el
futuro.
Los diversos estudios de psicología de la educación han puesto en evidencia las
ventajas que presenta la utilización de medios audiovisuales en el proceso
enseñanza-aprendizaje. Su empleo permite que el alumno asimile una cantidad de
información mayor al percibirla de forma simultánea a través de dos sentidos: la
vista y el oído.
Por otro lado, la educación a través de medios audiovisuales posibilita una
mayor apertura del alumno y del centro escolar hacia el mundo exterior, ya que
permite superar las fronteras geográficas. El uso de los materiales
audiovisuales puede hacer llegar a los alumnos experiencias más allá de su
propio ámbito escolar y difundir la educación a otras regiones y países, siendo
accesible a más personas.
En México, se utilizan medios audiovisuales para transmitir programas educativos
que llegan a algunos Estados de la República Mexicana y a los Estados Unidos. En
el Estado de Hidalgo la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo difunde
cultura e información a través de radio universidad.
Aparición de los medios electrónicos y digitales
La invención del telégrafo (1844) y del teléfono (1876) en el siglo XIX
significó que los mensajes escritos y verbales podían ser transmitidos
rápidamente sobre largas distancias por primera vez. Pero debieron pasar más de
100 años (1947) para que aparezca la primera computadora. Se construyó en la
Universidad de Pennsylvania y fue llamada ENIAC (Electronic Numerical Integrator
And Calculator). Esta máquina ocupaba todo un sótano de la Universidad, tenía
más de 18 000 tubos de vacío, consumía 200 KW de energía eléctrica y requería
todo un sistema de aire acondicionado. Este artilugio tenía la capacidad de
realizar cinco mil operaciones aritméticas en un segundo. A partir de la ENIAC
comenzó el desarrollo que podemos apreciar a lo largo de más de 50 años para
llegar a las minicomputadoras de hoy.
El rápido avance tecnológico de soportes informáticos, como las computadoras,
los discos de vídeo digital y los discos compactos, permite el uso de mejores
herramientas para profesores y alumnos en el ámbito de la educación. Estos
avances permiten una mayor interactividad entre el emisor y el receptor
ampliándose las capacidades de procesamiento y manipulación de información.
Ahora tenemos digitalizados textos, sonidos e imágenes que se pueden almacenar,
reproducir y crear todas las veces que el usuario quiera. Aparecen nuevas formas
de presentar la información: multimedia, hipermedia, hipertexto, simuladores,
etc. Hoy la información es transmitida y recibida desde cualquier lugar del
planeta casi de manera instantánea.
II. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y EDUCACIÓN
Es importante resaltar que, si bien es cierto que las TIC’s pueden mejorar la
calidad de la educación, no hay que perder de vista que éstas constituyen
medios, herramientas que aportan a un proceso pedagógico. Hay personas que
pueden caer en un optimismo pedagógico exagerado al pensar que la sola
introducción de estas tecnologías produce automáticamente el milagro de
transformar la calidad del proceso educativo.
Se corre el peligro de encarar a la educación desde una perspectiva meramente
tecnológica, olvidando que el problema de ésta, más que tecnológico es
pedagógico. No es difícil confundir la información —por más atractiva que sea—
con conocimiento. ¿Cómo se enlazan estos dos mundos, las nuevas tecnologías de
información y comunicación y la educación? ¿Dónde se enlazan estos dos
importantes campos del conocimiento humano? ¿Qué le corresponde a cada cual
cuando se habla de informática aplicada a la educación? El intento de responder
a estos cuestionamientos servirá de preámbulo para pasar a examinar las diversas
oportunidades que pueden brindar las nuevas tecnologías de información para el
mejoramiento de la calidad de la educación en el país.
De acuerdo con Jaramillo (1995) podemos identificar tres niveles que constituyen
la pirámide de la Informática. El nivel más bajo, es decir la base, corresponde
al de la informática como cultura, esto implica el conocimiento de los
fundamentos básicos de la estructura de la computadora, el procesamiento de la
información que aquélla realiza; proyectado todo este conocimiento a las
aplicaciones más comunes de esta tecnología, su importancia y sus implicaciones
sociales. Actualmente, en el campo de las aplicaciones, esta cultura informática
básica—también denominada alfabetización computacional o digital— corresponde al
manejo adecuado de la interfase que comunica al usuario con el sistema
computacional (sistema operativo), al uso adecuado de los paquetes básicos de
uso general: procesador de palabras, hoja de cálculo, administrador de base de
datos, presentador de información y las aplicaciones que permiten tener acceso a
la información y las comunicaciones a través de Internet, principalmente. En el
segundo nivel, la informática como herramienta cubre el espacio correspondiente
a los usuarios de los equipos informáticos y sus respectivos programas, dentro
de las actividades profesionales cotidianas, esto es, a todas aquellas personas
que, sin ser especialistas de la Informática, emplean esta tecnología para
facilitar la realización de un sinnúmero de tareas repetitivas y automáticas,
mediante programas de uso específico o general. En el caso de las nuevas
tecnologías aplicadas a la educación, concretamente de sus aplicaciones
pedagógicas, este nivel corresponde a los infopedagogos, que representan los
profesionales de la educación del siglo XXI, aquellos que, conociendo la ciencia
y el arte de lograr aprendizajes, emplean adecuadamente las nuevas TIC´s para
lograr sus objetivos. El tercer nivel de esta pirámide corresponde a la
informática como ciencia, esto es, a los científicos, a los investigadores, a
los especialistas, a aquellas personas que orientan su formación a obtener
conocimientos y capacidades que les convierte en profesionales de esta rama. La
forma piramidal representa el nivel de especialidad y profundidad que se alcanza
en los diferentes rangos, coincidiendo éstos con el número de personas que se
ubican en cada uno de ellos. Así, la cultura informática debería abarcar a la
mayoría de la población en una sociedad cada día más informatizada; el uso de la
computadora como una herramienta cubre a otro subsector del primero con
requerimientos más especiales; y, el estudio de la ciencia informática alcanza a
una minoría de profesionales que se dedican a esta actividad.
Las aplicaciones de las TIC en la educación dependen de las decisiones políticas
de los responsables de la enseñanza: los directivos de los establecimientos
educativos, los profesores encargados de esta actividad, etc. Sin embargo, la
adecuada introducción de las nuevas tecnologías en la educación debe obedecer a
un proyecto educativo y debe estar guiada por objetivos claramente definidos.
Cada uno de los usuarios deberá encontrar las respuestas a sus propias
necesidades y escoger las aplicaciones que más convienen para el logro de sus
objetivos.
III. OPORTUNIDADES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN.
Las TIC’s por si mismas no van a cambiar la educación, pero pueden ser una
herramienta que permita llevar a cabo innovaciones educativas. Estas tecnologías
ofrecen nuevas alternativas para la estimulación sensorial. Pueden estimular y
potenciar la vista, el oído y el tacto.
Las tecnologías modernas nos están dando medios más sofisticados que
complementan y amplían las posibilidades de interacción. Las multimedias
interactivas pueden ser concebidas para crear aprendizajes a partir de
situaciones próximas de la realidad, pero controladas desde un punto de vista
pedagógico, de forma que, en el proceso de formación, la transferencia en
situación real sea casi inmediata.
La educación tradicional debe transformarse. Se puede seguir en un aula, pero su
fisonomía y dinámica deberán cambiar radicalmente. Ahora se deben tener en
cuenta los diversos recursos informáticos que puede utilizar el profesorado y
las posibles aplicaciones educativas de los diferentes recursos. A saber, los
recursos informáticos son los siguientes:
• Aulas virtuales.
• Educación en línea (redes informáticas)
• Educación a distancia.
• Videoconferencias.
• Acceso a bases de datos e información de todo tipo.
• Búsqueda de información actualizada sobre cualquier tema.
• Programas informáticos de propósito general y específicos.
Respecto a estos últimos, en la siguiente tabla se citan los ejemplos más
conocidos de estos tipos de recursos y en los apartados siguientes se describen
algunas aplicaciones.
Recursos informáticos de propósito general
Se denominan programas de propósito general a las aplicaciones informáticas que
pueden ser útiles para todo tipo de usuarios de ordenador, entre las que
actualmente destacan las llamadas herramientas de ofimática tales como
procesadores de texto (Word y Word Perfect), bases de datos (DBase, Acces,
etc.), hojas de cálculo (Excel, Hoja de calculo de Microsoft Work.),
presentaciones (Harvard Graphics, Power Point, etc), entornos de diseño gráfico
(Paint, Corel Draw, Autocad, etc) y otro tipo de herramientas como los
navegadores de internet (Explorer, Nestcape, etc.), gestores de correo
electrónico (Outlook Express, etc.) y recursos para la edición y diseño de
páginas Web (FrontPage, etc).
Con relación a estas aplicaciones de uso general hay que señalar que, aunque no
tienen necesariamente un carácter educativo, es sumamente conveniente que el
profesorado de todos los niveles tenga un conocimiento adecuado de algunas de
estas aplicaciones, con el fin de poder utilizarlas en diversas actividades
relacionadas con la enseñanza. No es necesario a estas alturas reflejar la
importancia educativa de manejar un procesador de textos para que el profesor
pueda elaborar apuntes, actividades de clase, exámenes, etc. También es bastante
recomendable para el profesorado aprender a elaborar y utilizar en clase
presentaciones didácticas por ordenador, o bien colecciones de diapositivas y
transparencias, usando una herramienta bastante generalizada y sencilla de usar
como Power Point. Por último, no podemos olvidar la gran importancia desde el
punto de vista cultural y educativo de saber manejar un navegador para buscar
información de todo tipo en Internet o el manejo del correo electrónico para
comunicarse entre profesores y alumnos. Estos últimos recursos deberían formar
parte de la formación mínima que todo profesor debería adquirir en relación al
uso de las TICs en la enseñanza. Los otros tipos de programas de propósito
general (bases de datos, hojas de cálculo, diseño de gráficos y de páginas web...),
aunque pueden tener un uso más restringido y específico que los anteriores,
también pueden ser útiles en la docencia y, por tanto, debería favorecerse su
conocimiento entre el profesorado.
Programas específicos de enseñanza de las ciencias asistida por ordenador
En general, la enseñanza asistida por ordenador (EAO) consiste en la utilización
de programas específicos diseñados para instruir y orientar al alumno sobre
aspectos concretos de las diversas materias y contenidos de la enseñanza. En
este sentido hay que tener en cuenta la gran capacidad de los ordenadores como
instrumentos para almacenar, organizar y acceder a todo tipo de información. En
particular la EAO tiene gran interés en la educación científica y técnica por
las posibilidades que ofrece el ordenador desde el punto de vista de la
comunicación interactiva, el tratamiento de imágenes, la simulación de fenómenos
y experimentos, la construcción de modelos, la resolución de problemas, el
acceso a la información y el manejo de todo tipo de datos.
Este área de trabajo se lleva desarrollando desde hace bastantes años y está
sujeta a los múltiples avances que se producen con gran rapidez en el dominio de
la informática, de manera que resulta difícil hacer una síntesis global de esta
temática.
La aplicación didáctica del ordenador en la enseñanza de las ciencias que tiene
mayor interés, consiste en la utilización de programas específicos para el
desarrollo de diversos aspectos de una disciplina científica, cuyo uso no
requiera conocimientos informáticos. Tales instrumentos reciben el nombre
genérico de programas instruccionales, aunque en realidad se pueden distinguir
diferentes tipos de programas en función de las características de los mismos,
los objetivos didácticos que persiguen y las teorías educativas en las que se
fundamentan. Dentro de los programas instruccionales existe una amplia gama, que
van desde los más simples a los más complejos. Entre los tipos de programas
instruccionales que han alcanzado mayor popularidad se encuentran los programas
de ejercitación, las enciclopedias multimedia, los programas tutoriales, los
programas de simulación y las herramientas de laboratorio asistido por
ordenador.
Debido a los recursos informáticos mencionados con antelación podemos vislumbrar
la integración de las TIC en la educación como: un “catalizador" de la
indispensable transformación educativa; como un “pretexto" que dinamice el
quehacer educativo tradicional; como un “recurso" didáctico motivacional
multimedia e interactivo por excelencia; como una “extensión" de las capacidades
del cerebro humano; como un “canal de comunicación" que posibilite la
integración del sistema educativo; como una de las “mejores inversiones
económicas" que puede realizar el país; y, sobre todo, como la única posibilidad
de “democratización "rápida del acceso a la información que sirva a una
educación de calidad. Este exponencial enriquecimiento de las posibilidades
educativas trae consigo la necesidad de brindar nuevas herramientas didácticas y
metodológicas a partir de una nueva teoría pedagógica construida
interdisciplinariamente.
Los contenidos, las aulas, la organización escolar y el equipamiento, deben ser
modificados atendiendo a las características de este nuevo mundo que estamos
viendo nacer. La escuela no desaparecerá, la interacción social persona-persona
es insustituible en la formación del ser humano, pero no la única posible.
Podemos afirmar que en un futuro no muy lejano las aulas ya no serán la unidad
de acción espacio-temporal única en al educación. No se trata de hacer
desaparecer el aula, sino de transformarla en otra cosa. El aprendizaje no se
dará únicamente dentro de un aula, el espacio ahora ofrece la posibilidad de la
virtualidad.
Conclusiones
El desarrollo de la tecnología ha sido a través de la historia el elemento
modernizador del aparato productivo, de la sociedad y del sistema educativo. La
educación se ha apoyado de los medios técnicos y tecnológicos disponibles para
llevarse a cabo, sin embargo, no hay que caer en un optimismo pedagógico
exagerado al pensar que la sola introducción de estas tecnologías producirán de
manera automática el milagro de transformar la calidad del proceso educativo.
Las TIC’s por si mismas no van a cambiar la educación, pero pueden ser una
herramienta que permita llevar a cabo innovaciones educativas.
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de la educación superior: consideraciones pedagógicas. Revista Universidad y
Sociedad del Conocimiento, Vol. 1, N. 1 2004.
Jaramillo, Fabián. 1995. ¿Cómo se utilizan las computadoras en los colegios?
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Jaramillo, Fabián. 2000. ¿Cómo formar a los infopedagogos del siglo XXI para
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Pontes, Alfonso. 2005. Aplicaciones de las tecnologías de la información y de la
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Sigales, Carlos. 2004. Formación universitaria y TIC: nuevos usos y nuevos
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