LA CALIDAD DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADAS EN ZACATECAS

Beatriz Herrera Guzmán

V.1.4. Resumen

Por lo anterior, se estima que el ITESM Campus Zacatecas es la universidad que cuenta con mejores recursos materiales para promover su oferta educativa, cumpliendo con una de sus metas, que es asegurar el autofinanciamiento. Por ser una institución que cobra altas colegiaturas que le permiten invertir y mantener en mejores condiciones la infraestructura escolar, supone su fin mercantilista. Resulta innegable tal situación. No obstante, también refleja el interés por garantizar una oferta educativa certificada, lo que es una realidad.
El pertenecer a una red institucional de campi en todo el territorio nacional sin duda favorece a su prestigio educativo y, a su vez, ayuda en la demanda estudiantil, aun cuando pocos son los que tienen la posibilidad de acceder a esta universidad, principalmente por el costo de la oferta escolar. No obstante que promueve ampliamente el programa de becas, una parte de la instrucción recibida el alumno debe pagarla una vez egresado.
También se aprecia la opinión que tienen los alumnos de Mercadotecnia e Ingeniería Industrial y de Sistemas sobre la infraestructura de su universidad, la cual oscila entre bien y excelente. Lo que permite aseverar que el ITESM Campus Zacatecas invierte de manera importante sus recursos financieros en beneficio de los espacios dedicados a la enseñanza, necesarios para ofertar una educación con reconocimiento académico.
Por otra parte, en lo que corresponde a los recursos humanos, el plantel invierte, si bien no en lo ideal, sí lo hace en la profesionalización de su cuerpo docente, promoviendo cursos diversos en los cuales el profesor tiene la oportunidad de certificarse; además de cursos de inglés, que aparte de de ser una ventaja, es una exigencia institucional que conlleva a elevar su estatus académico ante los órganos evaluadores, principalmente ante la SACS (Comisión de Universidades de la Asociación de Universidades y Escuelas del Sur de Estados Unidos).
Por lo ya dicho, es posible aseverar que el ITESM Campus Zacatecas responde a las necesidades y expectativas de ciertos grupos sociales minoritarios que se encuentran en la posibilidad, o desean pagar altos costos por una educación con reconocimiento social y prestigio académico, aun cuando eso signifique una deuda pendiente. Por otro lado, la promoción de becas constituye, en parte, un “gancho” para atraer matrícula, o bien, una forma de legitimar sus costos, alegando que “su carácter elitista” reside en el proceso de selección de estudiantes debido a sus méritos académicos, no tanto por su condición o estrato social.
Esta institución obtiene la Eficiencia en las carreras de LEM y IIS empleando lo siguiente, a saber:  una infraestructura que consta de aulas, edificios administrativos, cubículos para profesores, espacios deportivos, aulas de difusión cultural, laboratorios, audiovisuales, auditorio, sala de incubadoras de empresas, cafetería, estacionamientos, sanitarios y áreas verdes; todo debidamente equipado. A lo que los alumnos de LEM le dan un valor de 82.38, mientras que los alumnos de IIS un 89.29%.
Los recursos humanos con los que trabaja el ITESM Campus Zacatecas son: Personal Administrativo (Director General, Coordinadores de Carrera, Secretarias, Responsables de Área –vinculación, servicios estudiantiles, centro escolar, seguimiento de egresados, centro de cómputo, recursos humanos, internacionalización e intercambios académicos-, personal de mantenimiento y vigilantes suficientes. 
Los alumnos de LEM y IIS califican, contemplando los medios que la institución proporciona, la frecuencia con la que los profesores desarrollan estrategias pedagógicas –prácticas de laboratorio, visitas a empresas, viajes de prácticas, elaboración de proyectos, etcétera-, las capacidades y habilidades, así como la inversión que hace universidad en diversos rubros, entre otros, a la preparación de los docentes. 1 Los promedios oscilan entre un 69.06 y 83.61%.
La matrícula de esta universidad es, hasta el 2005, de 487 alumnos. Se estima que la institución tiene un ingreso de $31 168 000 semestrales por concepto de pago de colegiatura. A ello es preciso agregar que, de acuerdo con el estudio realizado en dos carreras específicas, con los ingresos totales toda la institución se beneficia. Varios de sus profesores imparten cátedra en las diversas carreras, lo que significa un ahorro a la institución en prestaciones –salud, vivienda-. Los salarios de los profesores varían en relación a los grados o méritos académicos. A su vez, un porcentaje considerable de sus estudiantes recibe becas, lo que aparentemente implica que la universidad absorba menos ingresos.

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