MODELO PEDAGÓGICO PARA LA TELEFORMACIÓN PERMANENTE DE LOS DOCENTES DE LAS SEDES UNIVERSITARIAS MUNICIPALES

Juan José Fonseca Pérez

II.2.- Metodología como un primer nivel de instrumentación del modelo pedagógico de teleformación permanente

• Etapas de la metodología propuesta

Para la instrumentación del modelo de teleformación se propone una metodología que cuenta con las siguientes etapas: diseño, desarrollo y evaluación, precedida por un diagnóstico integral y en estas se despliegan una serie de acciones, que se enuncian a continuación:
Para comenzar el proceso de instrumentación del modelo y garantizar un proceso pedagógico desarrollador, se propone la realización de un diagnóstico integral, de esta manera se es consecuente con el inicio de la comunicación e interacción entre el orientador y el docente interesado en implicarse en el proceso de teleformación; es a través de la realización de este proceso de diagnóstico que se establece la primera relación de retroalimentación contemplada en el modelo, como una de las relaciones esenciales.
Lograr obtener un conocimiento, lo más completo posible, de los docentes en cuanto a: concepciones previas o intuitivas que poseen de la profesión educador y en particular de la Educación Superior, de su motivación por el conocimiento de esta y de las ciencias que intervienen en el proceso de enseñanza aprendizaje en este nivel educativo, de las condiciones concretas existentes en cada territorio para la realización de la teleformación, de sus inquietudes, expectativas, necesidades y potencialidades, entre otros aspectos posibilitarán hacer efectivo y real el proceso de enseñanza aprendizaje desarrollador que se espera y exige.
Para lograr este diagnóstico integral es preciso:

• concepción del diagnóstico integral, donde se determinen las necesidades formativas, potencialidades e intereses de la población hacia la cual se dirige la propuesta de teleformación, las condiciones tecnológicas disponibles tanto en la Sede Central como en las Sedes Universitarias Municipales, recursos humanos con que se cuenta, la infraestructura tecnológica de la comunidad y en particular de los centros laborales de donde proceden los docentes a tiempo parcial. La figura 7 recoge los aspectos que deben ser objeto del diagnóstico para que sea integral.

Es necesaria la precisión de los indicadores a medir en cada aspecto, de manera que aporten la información suficiente y necesaria para lograr un proceso pedagógico efectivo.

Figura 7: Aspectos objeto de diagnóstico para que el mismo sea integral

• diseño de los instrumentos para el diagnóstico integral, los cuales deben ser diversos, amenos, dinámicos, que motiven, que propicien la información por diversas vías de forma que se pueda confirmar la certeza de la misma.
• aplicación de los instrumentos del diagnóstico integral por diferentes vías, automatizados, presenciales y/o utilizando la propia plataforma, encuentros grupales, técnicas de dinámicas de grupo.
• procesamiento de los diferentes instrumentos del diagnóstico, triangulación de la información y valoración de los resultados.

El resultado de los instrumentos del diagnóstico integral permitirá establecer, si es o no necesario, la selección de coordinadores municipales que posibiliten capacitar de manera rápida a los cursistas en el uso de la tecnología y de algunos de sus recursos como: correo electrónico, búsqueda en Internet, subir y bajar documentos, elaboración de documentos en procesadores de texto, entre otros.
Una vez que se cuente con los resultados del procesamiento de los instrumentos del diagnóstico integral se inician las etapas previstas.
Etapa de diseño:
En esta etapa se inicia el proceso de estructuración que deviene como resultado de la relación del orientador – docente del modelo pedagógico con la plataforma virtual de teleformación del contexto virtual de teleformación que desde luego se va concretando desde la concepción del currículo general hasta cada curso en particular.

• concepción y determinación del equipo de trabajo que enfrentará el diseño y desarrollo del proceso de teleformación, la concepción de tareas y responsabilidades que desempeñarán, tanto individuales como colectivas.

Considerar que existan especialistas de las diferentes áreas: sociólogos, psicólogos, pedagogos e informáticos, que permita conformar un equipo multidisciplinario para la concepción de los instrumentos y la valoración de los resultados de la información que arrojen los mismos.

• diseño del programa de capacitación, en su concepción general, con los elementos estructurales del currículo general a partir del modelo de universidad, el modelo de docentes universitarios que se requieren formar y de las necesidades individuales y colectivas de los docentes implicados en el proceso de teleformación, que devienen de los resultados de los instrumentos del diagnóstico integral inicial.

El programa debe ser concebido con la suficiente flexibilidad, la estructura curricular general debe garantizar la adecuada interdisciplinariedad, que se establezca a través de campos o módulos, utilizarse el sistema de créditos y la posibilidad de tributar a diferentes salidas, propiciar que los docentes que accedan a él puedan elaborar su propio currículum.

• determinación de los posibles encuentros presenciales que se propondrán, con la delimitación de los objetivos y acciones específicos.
• selección y estructuración de la plataforma de teleformación que más facilite las exigencias del modelo pedagógico, flexibilidad y apertura del programa, los objetivos y objetos de aprendizaje, las interacciones sincrónicas y asincrónicas, la interactividad individual y colectiva, la retroalimentación continua con el nivel de sistematicidad requerida, así como las formas de organización de la actividad conjunta en los contextos y procesos.

En este aspecto se recomienda la concepción de un encuentro presencial inicial donde se presente el modelo pedagógico y los fundamentos teóricos que sustentan el proceso de teleformación, que desde luego facilitará dar a conocer los recursos o plataformas que se emplearán, así como el establecimiento de los acuerdos pedagógicos, donde se precisan los aspectos comunes individuales y colectivos del modo de proceder en el desarrollo del proceso formativo, tanto del currículo de los diplomados como de los diferentes cursos, aspecto que se especificará posteriormente al iniciar cada uno de ellos.
Para cada curso o diplomado, siempre que sea posible, se seleccionará en cada sede municipal un coordinador municipal, este puede ser, un cursista que por sus potencialidades pueda desempeñar este rol, el cual será el encargado de apoyar a los docentes en la realización de las diferentes actividades orientadas en los cursos, trabajo con la plataforma o multimedia, coordinar la realización de encuentros para solucionar tareas, reflexionar, debatir videos u otros materiales o ejecutar proyectos conjuntos. Además de coordinar con el orientador si se hace necesaria su presencia física o de algún especialista para abordar algún contenido en particular.
En esta concepción también se incluyen las acciones que promuevan la construcción en colaboración en los diferentes componentes: académico, investigativo y metodológico, la reflexión, el debate y la construcción de los significados y sentido de la labor pedagógica en este nivel de educación acorde con el contexto de la universalización.

• establecimiento de las características que deben tener los debates y las intervenciones en los foros y criterios de evaluación, de manera que se garantice un ambiente de respeto y se pueda llevar un seguimiento del proceso y del crecimiento individual y colectivo de los participantes
• establecimiento de los indicadores para la evaluación del modelo pedagógico y del proceso de teleformación.
• diseño de los instrumentos para evaluar el modelo pedagógico y el proceso de teleformación. Los mismos pueden ser incluidos en la propia estructuración de la plataforma aprovechando las potencialidades que la misma brinda para su confección, registro de la información y representación de esta para su interpretación.
• rediseño de los elementos que puedan ser perfeccionados obtenido de los instrumentos de evaluación.

Para poder dar cumplimiento a estos aspectos se recomienda que el programa cuente con tres componentes:
Componente académico o curricular que contemple la estructura de los campos, cursos y diplomados acorde con lo normado por el reglamento de posgrado, las planteadas por esta metodología para poder cumplir con las exigencias de flexibilidad del modelo pedagógico.
Componente metodológico donde se explicite de manera más concreta el cómo proceder para el desarrollo de cada curso y del proceso formativo, así como las interacciones que se establecerán entre los agentes.
Componente tecnológico donde se precisará la plataforma a utilizar con la estructuración didáctica de los cursos en dicha plataforma.
Etapa de desarrollo:
Es la etapa donde se inicia la dinámica de las relaciones entre los componentes del modelo pedagógico: retroalimentación, estructuración, construcción y colaboración.
A partir de la retroalimentación que se obtiene de los instrumentos del diagnóstico integral en su etapa inicial y del aplicado al iniciar cada curso se propone:

• ajustes del programa para la teleformación acorde a las necesidades y potencialidades formativas de los cursistas.

Se recomienda la concepción de un curso inicial denominado familiarización con la plataforma o con los recursos multimedia a emplear, en el cual se les propicie a los cursistas la realización de acciones que enfrentarán al iniciar los diferentes cursos, tales como: inscribirse en la plataforma, actualizar sus datos, subir documentos, bajar documentos, participar en foros, autoevaluarse, realización de tareas, entre otras, o simplemente la realización de algunos talleres por parte de los coordinadores municipales, donde se puedan desarrollar estas competencias.

• inicio de la ejecución del programa de capacitación a partir de la apertura de los cursos acorde con la estructura dada en la plataforma y con ello la interactividad con la plataforma virtual de teleformación, tanto del orientador, para estructurar los cursos en la plataforma con sus diferentes componentes didácticos, como el docente, en la construcción de su aprendizaje tanto individual como en colaboración.
• garantizar la retroalimentación constante de la marcha del proceso para utilizar las potencialidades de la plataforma virtual o buscar alternativas, como correo electrónico, el teléfono y realización de encuentros presenciales según se coordine.
• desarrollo del trabajo colaborativo en los componentes académico, investigativo y metodológico. Aspectos considerados claves en la teleformación, esta se puede realizar asincrónicamente a través de la Intranet, extensible al trabajo con docentes de otros municipios o la red local con docentes de la misma sede, que puede llegar a ser presencial, aprovechando las sesiones de trabajo metodológico, los intercambios en los locales de la sede o en el centro laboral.
• perfeccionar la estructuración de la plataforma, de los cursos y los recursos en la medida que la retroalimentación propicie la información necesaria que así lo indique.

Etapa de evaluación:
Se concibe de manera permanente a partir del control y seguimiento, a través de la retroalimentación, del decursar de las diferentes etapas que se realicen, para ello se propone que la evaluación se caracterice por una investigación constante de cómo marcha todo el proceso con el empleo de diversas técnicas que posibiliten detectar a tiempo las insuficiencias y enmendar aquellas que puedan serlo y/o proponer las modificaciones pertinentes para su perfeccionamiento.
Luego debe propiciar que se conozca, si el modelo en realidad sintetiza lo esencial del proceso, si cumple con los principios sobre los cuales se erige, con qué aspectos puede perfeccionarse la metodología, los resultados académicos de los cursistas, el impacto de su accionar en la práctica profesional como docentes, entre otros.
Se propone:

• determinación de los indicadores que serán evaluados en el proceso de manera integral.
• apoyarse en los controles realizados por otros directivos del proceso docente educativo (profesores principales, jefes de carreras, jefes de departamentos, tutor de tutores, subdirectores docentes de las sedes municipales, directores de sedes, entre otros)
• aplicación, procesamiento y valoración de la información que se obtenga de los instrumentos de evaluación y seguimiento.
• propuesta de acciones a corto, mediano y largo plazo para transformar los resultados obtenidos, a favor de un proceso formativo pertinente.
• en el caso de los cursos y diplomados, el programa debe esclarecer la forma de evaluación que se seguirá y debe propiciar la autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación, además de tener presente el grado de incorporación a su práctica pedagógica de los conocimientos que cada curso le propicia.

Estas etapas de la metodología como se ha podido apreciar no se dan de manera lineal sino que se interceptan, en el desarrollo se realiza la aplicación de lo diseñado con base al modelo pedagógico; la evaluación de sus partes permite la adecuación al contexto y a las individualidades; y evaluar la pertinencia de lo diseñado posibilitará rediseñar aquellos elementos que obstaculicen el cumplimiento de los objetivos propuestos y el buen decursar del proceso formativo. Todos estos procesos posibilitarán el perfeccionamiento continuo del modelo, que atendiendo a la flexibilidad podrá adecuarse a las condiciones concretas de cada municipio y de los docentes implicados en el proceso. Representadas estas etapas en un esquema (Figura 8) que se muestra de la siguiente forma:

Figura 8: Etapas de la metodología y su interrelación.

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