Tesis doctorales de Ciencias Sociales

LA IMPORTANCIA DE LA GESTI�N DEL CONOCIMIENTO EN EL SERVICIO CIVIL DE CARRERA DE LA C�MARA DE SENADORES PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Socorro Moyado Flores



 

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3.2.3. Evaluaci�n Psicol�gica

En enero de 2005 se realiz� la tercera de las cuatro evaluaciones del proceso. Con la aplicaci�n de la evaluaci�n psicol�gica se evalu� la personalidad, nivel de inteligencia, aptitudes y habilidades del personal de acuerdo con el puesto que se desempe�a.

El Centro de Capacitaci�n determin� conforme a los perfiles de los puestos, quince factores o competencias que se evaluaron a trav�s de distintas pruebas psicom�tricas. En la tabla No. 7 se describen los factores.

Con base en los par�metros que se establecieron para cada puesto, se obtuvieron rangos promedio en la mayor�a de quienes participaron en el proceso de incorporaci�n, esto les permiti� obtener entre 8 a 15 puntos del 15% que equival�a la evaluaci�n psicol�gica. En la gr�fica No. 5 se presentan los promedios obtenidos por �rea.

Cabe destacar que estas evaluaciones por sus caracter�sticas son aun m�s confidenciales, por lo que no se presentan los resultados con mayor detalle, aunque en un an�lisis m�s estricto, sobre todo la evaluaci�n de capacidad intelectual servir�a para descartar a aquellas personas que poseen conocimiento t�cito.

Se observa que la Unidad de Enlace, Transparencia y Acceso a la Informaci�n, (con 15%) la Biblioteca (15%) y sorprendentemente la Direcci�n General de Asuntos Jur�dicos Administrativos (14.50%) ocupan los primeros lugares, y en el lado opuesto encontramos a la Coordinaci�n del Cuerpo T�cnico Profesional con un porcentaje de 12.

3.2.4. Evaluaci�n del Desempe�o

Entre mayo y junio de 2004 se fijaron los criterios de evaluaci�n de todos los servidores p�blicos susceptibles de incorporarse al servicio civil. Las c�dulas de evaluaci�n fueron validadas y aprobadas tanto por el jefe inmediato superior como por el titular del �rea. La evaluaci�n comprendi� el periodo de julio�diciembre de 2004 y se desagreg� conforme a lo siguiente: metas 60%, que estaban vinculadas con sus programas operativos anuales; competencias 32% de acuerdo con la tabla No. 8, y �tica profesional 8%, conforme al c�digo de �tica de los servidores p�blicos de la C�mara.

El m�todo de evaluaci�n que se utiliz� se conoce como de 360�, lo que implica que para efectos de evaluaci�n intervendr�an cuatro personas incluyendo al evaluado, en caso de que la estructura no lo permitiera, se considerar�a la evaluaci�n de tres personas. En el caso de los Secretarios T�cnicos de Comisiones los formatos de referencia fueron validados y aprobados por los Presidentes de cada Comisi�n, es decir por los Senadores.

La evaluaci�n, se aplic� a trav�s de un sistema inform�tico dise�ado espec�ficamente por el Centro, y el cual permiti� que �sta se llevara a cabo desde los equipos de c�mputo personales de cada servidor p�blico. Este procedimiento fue del 7 al 18 de febrero de 2005,

Los resultados de la evaluaci�n del desempe�o presentados en la gr�fica no. 6, fueron categ�ricos para incorporaci�n al servicio civil, recu�rdese que el valor del total fue de 45%. En lo subsiguiente esta evaluaci�n permitir�a la obtenci�n de la titularidad, el otorgamiento de est�mulos, incentivos y promociones, as� como para la permanencia.

En estos resultados lo que observamos fue la combinaci�n en los extremos de las �reas administrativas y parlamentarias en los primeros tres lugares hay dos �reas administrativas (las Direcciones Generales de Contabilidad con 44.25% y Programaci�n, Presupuesto y Finanzas con 44.14%) y una parlamentaria (Direcci�n General de Proceso Legislativo con 43.81%) y en los tres �ltimos lugares encontramos dos parlamentarias (Biblioteca con 39.35% y el Archivo Hist�rico con 39.52%), pero tambi�n nos encontramos a los secretarios t�cnicos con 40.48% de promedio, resultado muy importante este �ltimo tomando en cuenta que fueron evaluados directamente por los Senadores.


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