Alicia María García Díaz Mirón
agarcias@aix.ver.ucc.mx

La investigación llevada a cabo en esta tesis, tiene como objetivo comprobar que la planificación estratégica en el caso de la Universidad Cristóbal Colón fue definitiva en la mejora de la operación institucional. Se utiliza con este propósito la información que se recopila en la UCC buscando responder a los requisitos de acreditación de la calidad institucional de la FIMPES.
La información relativa a las variables propósitos, planeación y efectividad, programas educativos, personal académico, apoyos académicos, e infraestructura y rec. físicos del citado sistema de certificación, se analizan y comparan en dos series de tiempo (1996-2003) .
De cada uno se establece en las series de tiempo citadas su estado, y las recomendaciones a las que estuvieron sujetas de parte del organismo acreditador, se contrastan, y los resultados obtenidos indican que el plan estratégico estableció los marcos de acción pertinentes para alcanzar la mejoría.
Para descartar la intervención de factores externos en el evento cambio, se analizan y contrastan en las mismas series de tiempo dos variables; ingreso del hogar y competencia.

Planificación Estratégica, Gestión, Diagnóstico, Instituciones- Organizaciones de Educación Superior, Sistema de Certificación de la FIMPES