UN MODELO DE METAPLANEACIÓN BASADO EN MEMORIA ORGANIZACIONAL
José Bernardo Parra Victorino
Las clases candidatas son obtenidas a partir del análisis textual y de los casos de uso.
Para describir el análisis textual se plantea el problema de la siguiente manera:
Un gerente de área requiere tener soluciones a los problemas de su gerencia cuando surgen problemas en procesos o equipos críticos para el funcionamiento de la empresa. El gerente vigila que se registren todas las soluciones implantadas de los problemas presentados en su área. Cuando surgen nuevos problemas, se pide al asistente que utilice los registros de soluciones para obtener una probable solución. Las soluciones son secuencias de acciones que pertenecen a una meta, las acciones que se integran a la solución son tomadas por la comparación con otras acciones de las diferentes soluciones registradas. Todas las acciones se describen con una cadena de caracteres y con argumentos que describen la forma de realizar la acción.
En la siguiente figura se observan el diagrama de clases candidatas, cuyos atributos son obtenidos de los casos de uso y los nombres de las clases se obtienen del análisis textual descrito en el párrafo anterior
4.4 Formularios
Algunos de los formularios que se manejan son los siguientes:
Figura 22. Formulario para captura de datos de los agentes expertos
Otro de los formularios importantes en el sistema es el de alimentación de acciones
Figura 23. Formulario para captura de acciones.
Las acciones constituyen el punto medular en el proceso de búsqueda de la solución.
Por otro lado la solución muestra el resultado de manera explícita
Los criterios generales en el proceso de trabajo del prototipo son los siguientes:
Criterios de registro de Acciones:
1. Cuando se requiera agregar acciones en el catalogo se pueden incluir decimales.
Criterios de búsqueda:
1. En la búsqueda de acciones iguales se tomará como inicio de la comparación la experiencia (columna) que tenga más acciones. Porque describe con mayor detalle un plan. De ahí seguirá la experiencia con más acciones que siga a la primera.
2. Si dos acciones son iguales se toma la que cumpla con el criterio de selección (mayor $ o tiempo / menor $ o tiempo). Si son todavía iguales se selecciona la que consiga mas estados y si todavía no se tiene una, entonces se toma la primera acción tomada para comparar
Reglas:
1. No debe haber la misma acción en una meta (con los mismos argumentos)
2. Para que una acción se tome como igual a otra se compara la acción y los argumentos deben ser iguales, no importa el orden
Criterios para la solución:
1. Se tiene opcionalmente la capacidad de eliminar acciones que tengan argumentos que no se deseen.
Después de obtener la solución si se tienen acciones en las experiencias que no fueron incluidas en la solución y tienen una ponderación alta (la da el usuario) se pueden seleccionar para incluirlas en el lugar adecuado según el usuario.