Anexo C

Análisis de los Documentos vìa online observados

A. - Firestone

B. - General Motors.

A.- Firestone.

Filosofía de Firestone –Bridgestone.

• Construir sobre la Credibilidad, el orgullo y la calidad, lo cual ayudará a asegurar un futuro sólido, próspero y exitoso. Ser el número uno en calidad, en ventas y en rentabilidad.

MISIÓN

• Promover el respeto mutuo y la calidad de vida de la gente en todo el mundo

• Compartir los valores de la comunidad,, hacia el desarrollo de un medio ambiente saludable..

PARA CON LA COMUNIDAD:

• Apoyar las actividades cívicas y culturales a través de programas seguridad y calidad de vida que beneficien a la comunidad.

• Proteger y mejorar el medio ambiente.

CREDIBILIDAD Y EL RESPETO LABORAL

• Credibilidad que se hace realidad a través de acciones concretas en nuestra interacción con los usuarios y con la comunidad.

• Fomentar la capacitación de toda nuestra gente para que logren desarrollar su potencial.

• Reconocer y premiar el desempeño destacado,

• Contribuir a mantener un ambiente de trabajo limpio, productivo y confortable.

• Enfatizar la comunicación y el trabajo grupal .

Agenda RS

• Agenda de Responsabilidad Social que incluya a los trabajadores, a: los proveedores, la red de distribuidores y colaboradores.

• Planes de soporte a favor de instituciones como la Fundación de Niños con Cáncer (Fundanica), la Fundación de ayuda al paciente Cardiovascular (Fundacardio) y el DVD.

• Actividades de conservación ambiental, reforzando el programa “Dejando huella” en los colegios y en la planta la conciencia del tipo de producto que se fabrica.

B.- Filosofía de General Motors Venezolana:

• Parte del Entusiasmo del Trabajador hasta lograr el Entusiasmo de los Clientes, interactuando a través de una serie de elementos (Sistemas, Recursos, ) que permiten una Retroalimentación efectiva al Sistema.

Misión de GMV:

• Proveer vehículos y servicios de Clase Mundial en un ambiente de trabajo seguro integrando: talento humano, tecnologías y sistemas; para garantizar el óptimo manejo de los recursos, la conservación del medio ambiente, el crecimiento continuo de la organización y el entusiasmo de clientes, proveedores, concesionarios y accionistas.

Valores de GM:

• MEJORAMIENTO CONTINUO

• INTEGRIDAD

• TRABAJO EN EQUIPO

• INNOVACIÓN

• RESPETO MUTUO Y RESPONSABILIDAD

• AUMENTAR NUESTRO ENFOQUE EN PRODUCTOS Y CLIENTES

• FIJARSE OBJETIVOS RETADORES

Con el objetivo de continuar apoyando el proceso de desarrollo integral de los sectores más necesitados del país, General Motors Venezolana ha presentado líneas de acción y programas de inversión social, en planes internos y externos.

• los primeros destinados a los trabajadores de GM Venezolana, en el marco del programa “Mente Cuerpo y Alma” y los segundos, a través de donativos a institutos educativos de todo nivel, desde básica hasta técnica y universitaria, comedores escolares, programas de salud, capacitación y formación de adultos, así como a organizaciones como el Museo de los Niños de Caracas para la ejecución de proyectos especiales.

• Una de las acciones de mayor impacto, en el ámbito interno, lo representa la apertura de las nuevas áreas del Centro de Acondicionamiento y Rehabilitación Física de los trabajadores de GMV (CARFI). Las cuales ofrecerán, a los trabajadores de GMV seguimiento médico profesional y rehabilitación para cualquier dolencia músculo esquelético que presente, sin salir de la empresa, en un ambiente grato y completamente gratis.

CAPACITACIÓN, DOTACIÓN Y EDUCACIÓN.

• El programa “Academia Chevrolet- Formando Futuro”, será desarrollado en manera conjunta con Hogares CREA de Venezuela, con la premisa de dar nuevas oportunidades de formación y progreso a jóvenes desertores del sistema de educación formal o en proceso de reinserción social.

• Estos jóvenes pasarán a formar parte del recurso humano en los concesionarios y talleres especializados de la red Chevrolet en todo el país, e incluso podrán asociarse y abrir sus propios talleres, convirtiéndose así en verdaderos emprendedores en todas las regiones del país.

• “Academia Chevrolet- Formando Futuro” comprende un ciclo de 60 días por grupo, dividido en dos etapas.

• La primera de ellas a cargo de Hogares CREA de Venezuela, institución que ofrecerá a los jóvenes instrucción en valores, responsabilidad, solidaridad, trabajo en equipo, autoestima y prevención.

• En la segunda etapa, sin dejar de recibir las sesiones en Hogares CREA, los jóvenes comenzarán a asistir, al Centro Técnico de Entrenamiento de GMV, donde obtendrán conocimientos teórico-prácticos en el área automotriz, los cuales serán complementados con pasantías en GMV y formación general en las áreas de comercialización y ventas.

• El segundo programa es “Un Pupitre para Tu Escuela”, a través del cual la automotriz cooperará con el Ministerio del Poder Popular para la Educación en la dotación de las escuelas básicas y pre escolares con mayores necesidades en el país, a fin de minimizar la deserción escolar..

• Para la corporación, la calidad del producto también es considerada un tema de responsabilidad social.. Así como el ligar el éxito de la empresa con el desarrollo sostenible de las sociedades, tomando forma el innovador concepto que no es otro que el de la llamada Competitividad Responsable