4.8.2 Prueba alfa Cronbach

El resultado de la prueba alfa de Cronbach es de 0.91261773, obteniendo como resultado la correlación entre variables, dimensiones e indicadores (ver tabla 4.10).

4.8.3 Frecuencias

La estadística descriptiva permitió ubicar los indicadores que se identifican con los encuestados en porcentaje.

4.8.3.1 Pregunta 56

En la gráfica 4.1 se observa, que los jefes dan prioridad a los resultados que obtienen los subordinados para otorgar reconocimientos en un 40% siendo esta la más significativa, mientras en menor porcentaje, las actividades en un 18%, las acciones el 16%, los procesos 14% y el comportamiento el 12%.

4.8.3.2 Pregunta 57

Se enfatiza en la gráfica 4.2, la aplicación de la comunicación informal en un 56%, con una diferencia muy marcada con la comunicación formal que presenta un 21%, ó a la telefónica con un 9% y la escrita y verbal con un 7%.

4.8.3.3 Pregunta 58

La periodicidad de tiempo en la que se convocan a reuniones de trabajo, es diversificada, la gráfica 4.3 se enfatiza tres periodos de tiempo que son semanal 27%, quincenal 24%, y mensual 23% a diferencia de los periodos anual y diario 13%.

4.8.3.4 Pregunta 59

Los resultados de la pregunta 59 exponen que los encuestados prefieren comunicarse a través del dialogo en un 44%, por correo electrónico 23%, con memorandum 14%, seminarios 11% y cartas el 8%.

4.8.3.5 Pregunta 60

Los servidores públicos promueven los valores de: respeto en un 31%, confianza en un 29%, justicia en un 18%, de equidad en un 13%, y de honestidad en un 9%.

4.8.3.6 Pregunta 61

La gráfica expone, por los encuestados el delegar implica no correr riesgos en un 70%, fracaso en el logro del objetivo o meta 14%, perdida de lealtad de usted a los colaboradores 9%, perdida en el manejo de los recursos 5%, perdida de lealtad de los colaboradores con usted 2%.

4.8.3.7 Pregunta 62

La gráfica muestra la relación que se otorga a la eficiencia y eficacia en un 45%, en una relación con el tiempo para realizar la tarea 30%, no así, con el procedimiento esperado 16% los riesgos 6%.

4.8.3.8 Pregunta 63

Se expone con alta prioridad en la gráfica 4.8, que el 63% de los encuestados hace uso de la agenda de citas, sin considerar en forma prioritaria el diario 15%, y la agenda electrónica 8%.

4.8.3.9 Pregunta 64

La forma de organizar en agenda las reuniones es considerando la prioridad 50%, en comparación por objetivo 23%, por temas 14% y por acciones el 13%, que manifiesta la gráfica 4.9.

4.8.3.10 Pregunta 65

La estrategia más utilizada que presenta la gráfica número 4.10 en presidir reuniones es fijar objetivos y tiempos 50%, a diferencia de escuchar con gran concentración 22%, evaluar las reuniones al inicio y controlar las reuniones 11% y monopolizar la discusión 6%

4.8.3.11 Pregunta 66

La gráfica 4.11 presenta que la seguridad laboral es adecuada 37%, regularmente adecuada 29%, muy adecuada 16%, inadecuada 11% y poco adecuada 7%.

4.8.3.12 Pregunta 67

Se destaca en la pregunta 67 representada en la gráfica que la programación de planes se establece en la unidad de tiempo semestral 45%, apartada del 21%, semanal 16%, diario 14% y 4% ninguno.

4.8.3.13 Pregunta 68

El ritmo de trabajo expuesto en la respuesta a la pregunta 68 de la gráfica 4.13 es rápido y firme 69%, muy lejano a ser lento y firme 16%, tambaleante en crisis, lento y apático, frenético y contraproducente 5%.

4.8.3.14 Pregunta 69

Las 3 formas que se utilizan al reconocer la eficiencia del desempeño y resultados de los colaboradores que expone la gráfica 4,14 son: la escrita 30%, verbal en grupo 28%, y privada 26%, distante a verbal privado y público 14%.

4.8.3.15 Pregunta 70

Las constancias en un 68% son por excelencia el reconocimiento que se ofrece a los colaboradores, por su desempeño y resultados, asimismo, la gráfica 4.15 muestra, la utilización de cursos, seminarios y premios económicos 9%, y viajes 7%.

4.8.3.16 Pregunta 71

Se distinguen tres tiempos en la prioridad para evaluar el plan, en la gráfica 4.16 de la pregunta 71, estos son: semestral 33%, mensual 25%, semanal 23%, a diferencia del anual 13% y de otros 6%.

4.8.3.17 Pregunta 72

Se destaca en la gráfica 4.17 de la pregunta 72, las instalaciones son regularmente adecuadas 51%, y adecuadas 36%, muy alejadas de poco adecuadas 9% y muy adecuadas e inadecuada 2%.

4.8.3.18 Pregunta 73

Sobresale en la gráfica 4.18, en acuerdo a normas las instalaciones son adecuadas 39%, y regularmente adecuadas 38%, diferente a poco adecuadas 16% e inadecuadas 7%.