EL CAPITAL INTELECTUAL EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS EXPORTADORAS DEL ESTADO DE OAXACA
Karla de los Ángeles Pablo Calderón
Se procedió a la aplicación de una prueba piloto a cinco trabajadores de empresas exportadoras en la región de los Valles Centrales con la siguiente finalidad:
• Determinar el tiempo de traslado de una unidad muestral a otra, observando que las empresas seleccionadas en la muestra, se ubican en los siete municipios de ésta región (Zaachila, Zimatlán, Tlacolula, Ejutla, Centro, Etla y Ocotlán) generando dificultad en el traslado de una empresa a otra.
• Establecer que las preguntas diseñadas en el cuestionario fueran comprendidas por los informantes y en caso contrario, replantear las interrogaciones para hacer más fácil su comprensión.
• Desechar las preguntas que no dieran información con respecto al objetivo de la investigación.
• Obtener información relevante por parte de los entrevistados que no fue considerada en el presente estudio; para ser analizada y posteriormente integrada en el cuestionario.
Inicialmente el cuestionario se integró de 49 preguntas con una duración en su aplicación en la etapa de la prueba piloto de aproximadamente cuarenta y cinco minutos; posteriormente se procesó la información en el paquete estadístico SPSS para comprobar que las preguntas que se obtuvieron de los cinco cuestionarios aplicados a los trabajadores tuvieran relación con las variables capital intelectual y competitividad, desechando siete preguntas que no presentaron dicha relación, tales como: la frecuencia para contratar diseñadores externos, el ingreso mensual, la forma en que se dio a conocer la estructura de la organización, la presión del tiempo para realizar las actividades asignadas, el tipo de empresa en la que labora el trabajador, la experiencia del jefe, la satisfacción del trabajador con el sistema de información utilizado en la organización.
Lo anterior permitió modificar y construir un cuestionario con 42 preguntas que disminuyeron el tiempo de duración en su aplicación a media hora, considerando que estas interrogantes darán respuesta a la hipótesis propuesta a través de un índice de competitividad.