5.4.2.2. Factores explicativos del futuro desarrollo turístico sostenible y competitivo de los parques naturales andaluces de montaña

A diferencia de lo anteriormente comentado, los factores que, según el grupo de expertos, pueden contribuir a explicar en mayor medida el futuro desarrollo turístico sostenible y competitivo de estos parques, tal y como se observa en el cuadro 5.14, ya no se encuentran en las condiciones iniciales de los factores básicos localizados en estos territorios, sino en los siguientes: las condiciones de la demanda, con un valor medio para el conjunto de estos factores de 5,93 y una desviación típica media de 0,8616; en el tejido empresarial, concretamente en las características de los sectores de apoyo y relacionados, con un valor medio asignado de 5,93 y una desviación típica media de 0,7684; y en el papel que deben seguir desempeñando las administraciones públicas, con un valor medio de 5,93 y una desviación típica media de 0,9381.

Prueba de la menor importancia relativa de las condiciones de los factores básicos del territorio a la hora de asegurar un desarrollo turístico competitivo y sostenible la encontramos cuando analizamos los diez primeros factores que aparecen recogidos en el cuadro 5.14. Así, cuatro de ellos se corresponden con el papel que el tejido empresarial debe desempeñar -capacitación de trabajadores, profesionalización de la promoción y comercialización, creación de agencias de viajes que elaboren productos turísticos locales, así como de una adecuada diversificación de actividades complementarias-; otros tres factores se corresponden con el papel que deben jugar las administraciones públicas -coordinación de las administraciones públicas, planificación turística e inversión pública en uso público e infraestructura-; y, por último, otros dos factores se corresponden con las condiciones de la demanda -concienciación del turista respecto al medioambiente y exigencia del turista-. Por tanto, como podemos comprobar, entre los diez factores más valorados no se recogen ninguno relacionado con las condiciones de los factores básicos, mientras que sí están muy relacionados con los criterios y estrategias de gestión turística que puedan implementar tanto la iniciativa privada como pública de estos territorios.

Incluso existe un mayor consenso en cuanto a los mayores valores medios que toman los factores que se localizan en estos tres grupos respecto a los que toman aquellos que pertenecen al grupo de las condiciones de los factores. Así, mientras que a los tres primeros grupos se les asigna una desviación típica media de 0,7684 -sectores de apoyo y relacionados-, 0,8616 -condiciones de la demanda-, y 0,9381 -intervención de las administraciones públicas-, el valor medio de la desviación típica para las condiciones de los factores es de 1,0339. No obstante, la desviación media de los factores relacionados con la estrategia, estructura y rivalidad de los alojamientos turísticos es la mayor, concretamente de 1,0796.

Por otro lado, tal y como hemos apuntado anteriormente, los valores que toman todos y cada uno de los factores a la hora de explicar el futuro desarrollo turístico sostenible y competitivo de los parques naturales andaluces de montaña son muy superiores a los que toman a la hora de explicar su desarrollo turístico actual, lo cual nos lleva a afirmar la importancia que tienen todos y cada uno de ellos para garantizar la sostenibilidad y competitividad de los procesos de desarrollo turístico. Ello, tal y como apuntábamos, puede ser consecuencia, entre otros motivos, de la intensa competencia que existe actualmente en el mercado turístico, la cual hace necesario e imprescindible incidir en todos y cada uno de los factores que venimos considerando.

Por último, debemos comentar que, tanto en la explicación del diferente grado de desarrollo turístico experimentado por los parques naturales andaluces en las últimas décadas, como en la explicación del futuro desarrollo turístico sostenible y competitivo de los mismos, el “efecto sinergia”, es decir, la conjunción de los diferentes factores comentados anteriormente, se presenta como el factor más importante a considerar. En este sentido, podemos decir que el desarrollo turístico sostenible de estos espacios, tal y como se desprende de esta primera ronda del Delphi, es tarea de todos: administraciones públicas, tejido empresarial e incluso de los propios turistas y de la población local. De tal forma que unos adecuados valores en cada uno de estos aspectos va a incidir en mayor medida en la competitividad sostenible de este tipo de destinos, mientras que unos valores negativos en uno o varios de estos factores repercutirá de forma aún más negativa en la sostenibilidad y competitividad de los mismos, poniéndose de manifiesto, de esta forma, el carácter sistémico de la competitividad, pues el todo, es decir, la conjunción de los valores que toman estos factores, es mayor a la suma de las partes.

En definitiva, y en base a estos primeros resultados, podemos concluir que, si bien en un primer momento las condiciones de los factores básicos, tanto naturales como socioculturales, han podido explicar el diferente grado de desarrollo turístico experimentado por los parques naturales de montaña -enfoque macroeconómico de la competitividad basado en la ventaja comparativa-, los factores que van a explicar en mayor medida el futuro desarrollo turístico sostenible y competitivo de los mismos se recogen en otros grupos diferentes, concretamente en las formas de gestión del tejido empresarial -alojamientos turísticos y sectores de apoyo y relacionados con la actividad turística- y de las administraciones públicas -coordinación, planificación del turismo e inversión en equipamientos- y, como parte de esta gestión, en la capacidad -conocimiento- que tengan todos estos agentes para captar y manejar aquellos segmentos de demanda más adecuados para garantizar la sostenibilidad de los procesos de desarrollo -condiciones de la demanda, fundamentalmente en sus aspectos cualitativos-.

Por consiguiente, a la hora de analizar la actividad turística de estos espacios naturales protegidos debemos pasar de un enfoque macroeconómico de la competitividad, basado en las ventajas comparativas -condiciones de los factores básicos-, a un enfoque estratégico, basado en las ventajas competitivas, que gire en torno al conocimiento como variable que permita generar valor añadido a la experiencia turística en estos espacios y, a la vez, contribuya a conservar los valores patrimoniales de los mismos. No obstante, y dada la intensidad de la competencia existente en el mercado turístico, el desarrollo turístico sostenible de estos destinos va a depender, en buena medida, del “efecto sinergia” e interrelaciones que se establezca entre los diferentes grupos de factores para lo cual se deberá implementar una estrategia coherente de actuación en todos y cada uno de ellos.