María Elizabeth Rosa Zamora Ramírez
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La importancia de esta investigación radica en explicar el papel que juegan los trabajadores en las nuevas formas de organización del modelo toyotista cuyo objetivo central es hacer que los trabajadores pasen de ejecutores de tareas a tomar decisiones y resolver imprevistos de trabajo sin esperar al supervisor o al jefe de área, como solía hacerse en las organizaciones tayloristas y fondistas.
Llamar a escena al trabajador como el actor principal de las nueva forma de organización del trabajo trae como consecuencia estudiar al trabajador más que como actor laboral como sujeto que recurre a sus valores, creencias, sentimientos, deseos, y conocimiento ordinario.
Para ello proponemos “El estudio del manejo subjetivo del control en el proceso de trabajo” desde un marco amplio de apreciaciones que fuera más allá de la evidencia, considerando de manera articulada a la subjetividad y a las determinaciones objetivas de la organización. Así pudimos comprender con más profundidad las acciones a través de las prácticas laborales que incluyen en esta investigación, o bien permanecer abiertos a posibilidades más amplias de conocimiento del mundo del trabajo.