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Autor: Mª del Pino Medina Brito
pmedina@dede.ulpgc.es
Título: Los equipos multiculturales en la empresa multinacional: un modelo explicativo de sus resultados
ISBN: 84-689-7769-1
Universidad: Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.
Centro: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Fecha de lectura: 27 de septiembre de 2003
Calificación: Sobresaliente Cum Laude por unanimidad
Directores: Dr. D. Juan Manuel García Falcón y
Dra. Dña. Antonia Mercedes García Cabrera
Tribunal:

Presidente: Dr. D. Antonio Marrero Hernández
Secretario: Dr. D. Jorge Marín Rodríguez Díaz
Vocal: Dr. D. Adolfo Blanco Martínez
Vocal: Dra. Dña. Inmaculada Aguiar Díaz
Vocal: Dr. D. José Plá Barber

Resumen:

En la actualidad, las empresas multinacionales crean equipos multiculturales para proporcionar una coordinación eficiente y un aprendizaje global. Sin embargo, el carácter multicultural de esos equipos se considera una espada de doble filo pues, al mismo tiempo, puede generar pérdidas de proceso (i.e.: incrementar los conflictos, problemas en el proceso de toma de decisiones, etc.). Esto es especialmente importante si se considera que los equipos se encuentran integrados por individuos de diversa procedencia nacional y que, por lo tanto, aportan al equipo valores culturales diferenciados. Teniendo en consideración los argumentos anteriores, la investigación que se desarrolla en el presente trabajo se fundamenta en dos marcos bien delimitados. Por un lado se realiza una revisión de los trabajos desarrollados en el ámbito de la cultura nacional y, por otro lado, de la investigación emprendida en el seno de los equipos de trabajo.

Palabras clave:

Multiculturalidad, cultura nacional, equipo, heterogeneidad, gestión del conflicto, toma de decisiones, comunicación.