TURyDES
Vol 6, Nº 15 (diciembre/dezembro 2013)

DIRIGIR EMPRESAS TURÍSTICAS INCLUSIVAS: LAS IDEAS Y ACTITUDES DE LOS FUTUROS PROFESIONALES DEL SECTOR

José Alberto Martínez González (CV)

RESUMEN
La crisis económica actual ha puesto en entredicho determinadas actuaciones y procesos en el contexto empresarial que han tenido como resultado un aumento de las desigualdades y la exclusión social, pero también un repunte de las exigencias sociales hacia el contexto empresarial de mayores niveles de sostenibilidad, responsabilidad y compromiso social. El sector turístico, que ha demostrado su fortaleza y solidez ante la crisis, y que ha supuesto un acicate para la economía en general y para el sostenimiento y el crecimiento de otros sectores, no es ajeno a esta realidad. En este contexto surgen las empresas inclusivas, también en el sector turístico, como una respuesta alternativa para emprender y dirigir los negocios de una manera más ética y comprometida contra la exclusión social. El presente paper tiene como objetivo principal describir el marco teórico actual de las empresas inclusivas y sus posibilidades en el contexto turístico, así como identificar las actitudes e ideas de los futuros profesionales del sector turístico en relación a las empresas inclusivas y a su deseo de trabajar en ellas. Los resultados de la investigación de una muestra de 220 jóvenes estudiantes del Grado en Turismo ponen de manifiesto la existencia de una elevada actitud favorable hacia este tipo de organizaciones, así como una clara disposición para colaborar con ellas.
PALABRAS CLAVE
Empresas inclusivas, Exclusión social, Responsabilidad social, Sostenibilidad
TITLE: The management of the tourist inclusive companies: the ideas and attitudes of the next young professional of the sector
ABSTRACT

The actual economic crisis has shown actions and processes in the managerial context that have had an increase of the social exclusion, but also a recovery of the social requirements towards the managerial context of major levels of sustainability, responsibility and social commitment. The tourist sector, which has demonstrated his strength and solidity before the crisis, and which has supposed a spur for the economy in general and for the maintenance of other sectors, is not foreign to this reality. In this context the inclusive companies arise, also in the tourist sector, as an alternative response to undertake and to direct the business in a more ethical and compromised way against the social exclusion. The aim of the present paper is to describe the theoretical current frame of the inclusive companies and his possibilities in the tourist context, as well as identify the attitudes and ideas of the new professional people of the tourist sector in relation to the inclusive companies and to his desire to be employed at them. The results of the investigation of a sample of 220 young students of the Degree in Tourism reveal the existence of a high favorable attitude towards this type of organizations, as well as a clear disposition to collaborate with them.
KEYWORDS
Inclusive companies, Social Exclusion, Social Responsibility, Sustainability



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