Abstract

Since its advent, the Internet has become an important tool for tourism. Furthermore, some studies tend to indicate that this may contribute directly to the process of identity formation of a tourism destination. Thus, this paper investigates how websites can help in promoting the identity of tourist destinations on the Internet. The study is characterized as exploratory qualitative in nature, which is constituted from a desk research. It was possible to verify that the website is a key means for managing the identity of a tourist destination, as this can help visitors to form a positive image of the place being visited from the information that makes up the identity of the destination.

Keywords: Identity, Turistic destinations, Websites.

Resumo
Desde o seu advento, a internet passou a ser uma importante ferramenta para atividade turística. Além disso, alguns estudos tendem a indicar que esta pode contribuir diretamente no processo de formação da identidade de uma destinação turística. Neste sentido, este artigo investiga como os websites podem contribuir na promoção da identidade de destinos turísticos na internet. O estudo caracteriza-se como exploratório de natureza qualitativa, sendo este constituído a partir de um desk research. Foi possível verificar que o website é um meio fundamental para o gerenciamento da identidade de uma destinação turística, visto que este pode ajudar os visitantes a formarem uma imagem positiva do local a ser visitado a partir das informações que compõe a identidade da destinação.

Palavras-chave: Identidade. Destinos turísticos. Websites.

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