RESUMEN

El presente trabajo tiene como objetivo elaborar un modelo sistémico para gestionar la capacitación de los principales actores del turismo, enfocado hacia el aprendizaje continuo, que contribuya al desarrollo turístico sostenible de la localidad de Viñales, Cuba. Además de este propósito principal, se define por primera vez un nuevo concepto, denominado “Localidad que aprende para el turismo sostenible”, el cual tiene su base en la estrecha interrelación entre los diferentes actores locales en el desarrollo de procesos de aprendizaje, que conduzca al incremento de las competencias laborales de los recursos humanos y al establecimiento de actuaciones de compromiso con la sociedad.

PALABRAS CLAVE

Capacitación-turismo sostenible-localidad que aprende-Viñales.

ABSTRACT

This paper aims to develop a systemic model to manage the training of key actors in the tourism, focused on continuous learning, which contributes to sustainable tourism development in the town of Viñales, Cuba. In addition to this primary purpose, is defined for the first time a new concept, called "Learning region for sustainable tourism", which is based on the close interrelationship between the different local actors in the development of learning processes, leading to increase job skills of human resources and the establishment of measures of commitment to society.

KEY WORDS

Training-sustainable tourism-learning region-Viñales.