Leon-Ojeda, Jose Rafael, Ing.

Colli-Acosta, Gabriela Margarita, Dra.

Mul-Encalada, Jennifer, Dra.

Universidad Autónoma de Yucatán, México

Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo la realización de una propuesta para la implementación de la metodología del Balanced Scorecard en una empresa de la industria de la construcción ubicada en la región de la Península de Yucatán. Por razones de confidencialidad, el nombre de la empresa se cambió, denominándosele Protección del Concreto. La estructura se describe a continuación: en primera instancia, se establecerán las bases sobre la importancia y los beneficios que tiene la implementación del Balanced Scorecard en una empresa productiva; a continuación, se describirán brevemente el contexto general y los ambientes que rodean a la empresa bajo la perspectiva propuesta por Wheelen & Hunger (2007); después, se describirá la metodología seguida para la formulación de la propuesta y se presentara el Balanced Scorecard sugerido para la empresa; por último, se enunciaran una serie de argumentos a modo de conclusiones acerca del trabajo y las temáticas abordadas durante este.
Palabras clave: Balanced Scorecard, Construcción, Yucatán, Estrategias para el Cambio, Cambio Organizacional
Abstract
The purpose of this document is the realization of a proposal for the implementation of the Balanced Scorecard methodology in a company of the construction industry located in the region of the Yucatan Peninsula. For reasons of confidentiality, the name of the company was changed and the name "Protección del concreto" used instead. The structure is described below: at first, the bases will be established on the importance and benefits of implementing the Balanced Scorecard in a productive company; Next, the general context and the environments surrounding the company will be described briefly under the perspective proposed by Wheelen & Hunger (2007); Afterwards, the methodology followed for the formulation of the proposal will be described and the Balanced Scorecard suggested for the company will be presented; Finally, a series of arguments will be enunciated as conclusions about the work and the themes addressed during it.
Keywords: Balanced Scorecard, Construction Industry, Yucatan, Strategies for Change, Organizational Change

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Leon-Ojeda, Jose Rafael; Colli-Acosta, Gabriela Margarita y Mul-Encalada, Jennifer (2019): “Implementación de Balanced Scorecard en una empresa de la industria de la construcción”, Revista de Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional RILCO, n. 4 (noviembre 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/rilco/04/propuesta-balanced-scorecard.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/rilco04propuesta-balanced-scorecard