Luis Felipe Alvarado Piguave*

Estudiante

Willian Rolando Quimi Delgado **

Docente

Universidad Laica Vicente Rocafuerte De Guayaquil, Ecuador

Email: luisfelp_@hotmail.com

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Resumen

Este proyecto estuvo enfocado en el marketing estratégico para el incremento de las ventas del Club de Natación Perla del Pacífico sector norte, ciudad de  Guayaquil. Entre sus limitantes evidenciadas está la reducción de sus ingresos, considerando que existe un bajo reconocimiento en el mercado fruto de acciones promociones de bajo impacto y limitada difusión de sus servicios, esto a pesar de constar con instalaciones totalmente equipadas y personal capacitado. La recolección de datos realizada bajo un enfoque cuantitativo y cualitativo permitió conocer que la práctica de actividad física está incrementando, existiendo una alta preferencia en la práctica de natación y bailoterapia por sobre el entrenamiento funcional e hidrogimnasia, mostrando interés en descuentos por fechas especiales, estudiantes, temporada y combos familiares. Debe indicarse que los socios consultados del club indican mantener una alta satisfacción respecto al servicio ofrecido pero la baja difusión promocional de los servicios es notable, incluso para ellos quienes además indican no poseer ningún beneficio por su trayectoria. Por ello, la propuesta se basa en la presentación de estrategias basada en las 4 p´s del marketing y cuya finalidad es incrementar el flujo de clientes, fortaleciendo el reconocimiento del club y la demanda de todos sus servicios, requiriendo una inversión de $ 5.670.
Palabras claves: Marketing, estrategia, ventas, promoción, reconocimiento.

Abstract

This project was focused on strategic marketing for the increase of the sales of the Perla del Pacifico Swimming Club located in the city of Guayaquil. Among its limitations are the reduction in revenue, considering that there is low recognition in the market resulting from low-impact promotions and limited dissemination of its services, this despite having fully equipped facilities and trained personnel. The data collection carried out under a quantitative and qualitative approach allowed to know that the practice of physical activity is increasing, there being a high preference in the practice of swimming and bailotherapy over functional training and hydro-gymnastics, showing interest in discounts for special dates, students, season and family combos. It should be noted that the members consulted by the club indicate that they maintain a high level of satisfaction with the service offered, but the low promotional exposure of the services is notable, even for those who also indicate that they do not have any benefit for their career. Therefore, the proposal is based on the presentation of strategies based on the 4 p's of marketing and whose purpose is to increase the flow of customers, strengthening the recognition of the club and the demand for all its services, requiring an investment of $ 5,670.
Keywords: Marketing, strategy, sales, promotion, recognition.

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Luis Felipe Alvarado Piguave y Willian Rolando Quimi Delgado (2019): "Marketing estratégico para el incremento de las ventas del club de natación Perla del Pacífico sector norte, ciudad de Guayaquil", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (octubre 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/10/marketing-incremento-ventas.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1910marketing-incremento-ventas