Ketty Karina Garcias Solano *
EstudianteHaro Carrillo Belkis Pricila **
EstudianteResabala Valencia Solange Yadira ***
DocenteUniversidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, Ecuador
Email: kettygarcias@hotmail.com
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RESUMEN
En la actualidad muchas empresas inician como un proyecto familiar, tienen acogida y crecimiento, lo cual crea la necesidad de formalizar estos cambios, las organizaciones para mantenerse competitivas, evitar la duplicidad de tareas, el desperdicio de recursos, requiere una gestión administrativa que permita incrementar la eficiencia. 1
Esta investigación realizada contiene una propuesta de diseño de un plan organizacional, considerando que la estructura organizacional que una empresa decida utilizar puede generar ventaja competitiva, ya que cuando un colaborador conoce claramente sus funciones, las líneas de autoridad y responsabilidad cumplirán cabalmente las funciones asignadas.
La aplicación del Desarrollo Organizacional como una herramienta de mejora continua, trabajo en equipo, se ha considerado como la opción que permite visualizar la necesidad de cambio, mediante previo diagnóstico realizado se determina las estrategias a seguir y los ajustes que se requiere proponiendo una serie de acciones a tomar con la finalidad de incrementar la eficiencia.
La evaluación a través de los indicadores de eficiencia, se ha tomado en cuenta como un instrumento de medición, el cual nos alinea a un mejoramiento continuo y delimita las pautas donde deben hacerse las correcciones y mejoras dentro de los procedimientos en cada una de las áreas de la empresa de la misma forma se podrá valorar la satisfacción del cliente, calidad y productividad de la compañía.
En Ecuador, la mayoría de las empresas familiares se han originado con negocios informales del propietario o pareja de emprendedores, y es así, que debido al crecimiento en la competitividad y a que muchos de estos negocios informales han sobrevivido se han visto obligados a formalizarse tanto para cumplir con el entorno externo e interno de las organizaciones en general.
Es de suma importancia la eficiente Gestión Administrativa dentro de la organización, ya que esta tarea determinará de manera directa el resultado requerido por parte de altos mandos gerenciales estratégicos, con la finalidad de que la empresa junto con todos los elementos que la componen alcancen a cumplir los objetivos previamente establecidos, alineados a la misión y visión de la empresa.
Un nivel adecuado de competitividad se puede alcanzar en toda la entidad para que se realice de manera eficiente los procedimientos determinados, previamente planificados; ya que un personal motivado, conocedor de sus funciones ayudará a conseguir los objetivos establecidos y su influencia en la mejora del negocio será relevante.
El Diseño organizacional es un factor altamente importante en las organizaciones ya que permite formalizar los procedimientos dentro de la misma, da una guía, permite la integración de las personas, proporciona la información y mejora la tecnología utilizada en una organización , el diseño organizacional se caracteriza por ser una herramienta para la creación de funciones, procedimientos y relaciones formales; en una organización; para el que deben tenerse en cuenta múltiples de factores como el medio ambiente, el comportamiento de los seres humanos dentro y fuera de la organización.
ABSTRACT
At present, many companies start as a family project, have welcome and growth, which creates the need to formalize these changes, organizations to stay competitive, avoid duplication of tasks, waste of resources, requires administrative management to increase the efficiency
This research contains a proposal for the design of an organizational plan, considering that the organizational structure that a company decides to use can generate a competitive advantage, because when a collaborator clearly knows their functions, the lines of authority and responsibility will fully comply with the assigned functions.
The application of Organizational Development as a tool for continuous improvement, teamwork, has been considered as the option that allows to visualize the need for change, by means of a previous diagnosis, it determines the strategies to be followed and the adjustments that are required by proposing a series of actions to take in order to increase efficiency.
The evaluation through the efficiency indicators, has been taken into account as a measuring instrument, which aligns us to a continuous improvement and delimits the guidelines where corrections and improvements should be made within the procedures in each of the areas of the company in the same way you can assess customer satisfaction, quality and productivity of the company.
In Ecuador, the majority of family businesses have originated with informal businesses of the owner or couple of entrepreneurs, and this is why, due to the growth in competitiveness since many of these informal businesses have survived, they have been forced to formalize both comply with the external and internal environment of organizations in general.
The efficient Administrative Management within the organization is of the utmost importance, since this task will directly determine the required result from high strategic management, in order that the company, along with all the elements that compose it, will be able to comply the previously established objectives, aligned to the mission and vision of the company.
An adequate level of competitiveness can be reached throughout the entity so that the predetermined, previously planned procedures are carried out efficiently; since a motivated personnel, knowing their functions will help to achieve the established objectives and their influence in the improvement of the business will be relevant.
Organizational Design is a highly important factor in organizations as it allows formalizing procedures within it, gives a guide, allows the integration of people, provides information and improves the technology used in an organization, the organizational design is characterized for being a tool for the creation of functions, procedures and formal relations; in an organization; for which multiple factors must be taken into account, such as the environment, the behavior of human beings inside and outside the organization.
PALABRAS CLAVES
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. - El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. - Cada empresa sigue un sistema organizacional adecuado a sus funciones y objetivos. Según la misión y visión de la misma se define una estructura organizacional a seguir.
INDICADORES DE GESTION. - Los indicadores de gestión, se entienden como la expresión cuantitativa del comportamiento o el desempeño de toda una organización.
EFICIENCIA. - Es la relación que existe entre los recursos empleados en un proyecto y los resultados obtenidos con el mismo. Hace referencia sobre todo a la obtención de un mismo objetivo con el empleo del menor número posible de recursos o cuando se alcanzan más metas con el mismo número de recursos o menos. Máximo rendimiento con mínimo costo.
Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:
Ketty Karina Garcias Solano, Haro Carrillo Belkis Pricila y Resabala Valencia Solange Yadira (2019): "La importancia de un diseño organizacional en las empresas, permite mejorar la eficiencia y ser competitiva", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (julio 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/07/diseno-organizacional-empresas.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1907diseno-organizacional-empresas