María Gabriela Reinoso Lara*
Juan Carlos Pérez Briceño**
Escuela Politécnica del Ejercito, Ecuador
Email: magarela2903@hotmail.com
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RESUMEN
El presente trabajo de investigación está orientado en el estudio de los factores de la cultura organizacional que pueden interferir en el desempeño laboral en los colaboradores de la pequeñas y medianas empresas (PYMES), conociendo que los trabajadores ejercen actitudes que pueden influir de manera positiva o negativa en el desempeño, todo esto es necesario tener en cuenta para evaluar la satisfacción dentro del área donde labora, por tanto resulta importante en una organización el estudio de las actitudes del personal que integran el equipo de trabajo.
Para la identificación de dichos factores más importantes asociados con el desempeño laboral, se los realizó por medio de un estudio de campo, aplicando el test de DACUM, el cuestionario está desarrollado con preguntas enfocadas al desempeño laboral con factores determinantes (actitudes, la personalidad, la percepción y el aprendizaje), permitiendo identificar los indicadores que están afectando positiva o negativamente a los empleados de la organización, para tener la información esperada.
Palabras Claves: Cultura organizacional. Desempeño laboral.
ABSTRACT
TITLE: “Organizational culture and labor performance in the collaborators of Pymes"
The present research work is oriented in the study of the organizational culture factors that can interfere in the work performance in the collaborators of the small and medium enterprises (PYMES), knowing that the workers exercise attitudes that can influence in a positive way or negative performance, all this is necessary to take into account to assess satisfaction within the area where you work, so it is important in an organization to study the attitudes of the staff that make up the team.
For the identification of these most important factors associated with job performance, they were conducted through a field study, applying the DACUM test, the questionnaire is developed with questions focused on job performance with determining factors (attitudes, personality, perception and learning), allowing to identify the indicators that are affecting the employees of the organization positively or negatively, to have the expected information.
Key words: Organizational culture. Job performance.
Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:
María Gabriela Reinoso Lara y Juan Carlos Pérez Briceño (2019): "Cultura organizacional y desempeño laboral en los colaboradores de las PYMES", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (mayo 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/05/cultura-organizacional.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1905cultura-organizacional