Luiza Zanardo da Rosa*

Gabriel Murad Ferreira Velloso **

Andrieli de Fátima Paz Nunes***

Nandria Scherer****

Universidade Federal de Santa Maria, Brasil

Email: scpc@cdl-lajeado.com.br

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RESUMO
Este trabalho apresenta um estudo de caso sobre o conhecimento a respeito do cooperativismo dos colaboradores da Cooperativa Sicredi Pioneira, Nova Petrópolis-RS. O mesmo foi desenvolvido no Colégio Politécnico da UFSM, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Cooperativas. Esse estudo teve como objetivo analisar o nível de conhecimento dos colabores da referida instituição sobre o sistema cooperativista e, mais especificamente, sobre o cooperativismo de crédito. O período do experimento transcorreu de 10 a 25 de maio de 2017. Metodologicamente tratou-se que uma pesquisa de cunho quanti-qualitativo através do emprego de um questionário fechado. Os principais autores abordados foram Carvalho (2012), Chiavenato (2005), Morais (2012), Henriques (2012), Mullinari (2010), Ritterbuch (2010) e Bialoskorski Neto (2012). Através da análise das respostas do questionário empregado, foi possível verificar o nível de conhecimento dos colaboradores acerca do sistema cooperativista e do cooperativismo de crédito. A partir disso, concluiu-se que há relativo domínio pelos indivíduos respondes acerca dos questionamentos elaborados. No entanto, também foi possível observar que assuntos relacionados a conceitos do cooperativismo, à gestão e à estrutura organizacional das cooperativas, podem ser destacados como pontos que necessitam maior atenção em uma gestão.
Palavras-chave: Gestão de Cooperativas. Colaboradores. Coperativa. Cooperativismo. Crédito.

RESUMEN
Este trabajo presenta un estudio de caso sobre el conocimiento acerca del cooperativismo de los colaboradores de la Cooperativa Sicredi Pioneira, Nova Petrópolis-RS. El mismo fue desarrollado en el Colegio Politécnico de la UFSM, en el Curso Superior de Tecnología en Gestión de Cooperativas. Este estudio tuvo como objetivo analizar el nivel de conocimiento de los colabores de dicha institución sobre el sistema cooperativista y, más específicamente, sobre el cooperativismo de crédito. El período del experimento transcurrió de 10 a 25 de mayo de 2017. Metodológicamente se trató que una investigación de cuño cuantitativo a través del empleo de un cuestionario cerrado. En el caso de que se produzca un cambio en la calidad de vida de las personas que viven con el VIH / SIDA, A través del análisis de las respuestas del cuestionario empleado, fue posible verificar el nivel de conocimiento de los colaboradores acerca del sistema cooperativista y del cooperativismo de crédito. A partir de eso, se concluyó que hay relativo dominio por los individuos respondes acerca de los cuestionamientos elaborados. Sin embargo, también fue posible observar que asuntos relacionados con conceptos del cooperativismo, la gestión y la estructura organizativa de las cooperativas, pueden ser destacados como puntos que necesitan mayor atención en una gestión.
Palabras clave: Gestión de Cooperativas. Empleados. Coperativa. Cooperativismo. Crédito.

ABSTRACT
This paper presents a case study about the knowledge about the cooperative work of the Cooperators Sicredi Pioneira, Nova Petrópolis-RS. The same was developed in the Polytechnic College of UFSM, in the Superior Course of Technology in Management of Cooperatives. The purpose of this study was to analyze the level of knowledge of the collaborators of this institution on the cooperative system and, more specifically, on credit cooperativism. The period of the experiment ran from May 10 to 25, 2017. Methodologically it was treated that a quantitative-qualitative research through the use of a closed questionnaire. The main authors were Carvalho (2012), Chiavenato (2005), Morais (2012), Henriques (2012), Mullinari (2010), Ritterbuch (2010) and Bialoskorski Neto (2012). Through the analysis of the answers of the employee questionnaire, it was possible to verify the level of knowledge of the collaborators about the cooperative system and the credit cooperativism. From this, it was concluded that there is relative dominance by the individuals responding to the elaborated questions. However, it was also possible to observe that issues related to cooperative concepts, management and organizational structure of cooperatives, can be highlighted as points that need greater attention in a management.
Keyword: Cooperative Management. Contributors. Coperative. Cooperativism. Credit.

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Luiza Zanardo da Rosa, Gabriel Murad Ferreira Velloso, Andrieli de Fátima Paz Nunes y Nandria Scherer (2019): "A gestão em cooperativas de crédito: um estudo de caso sobre o conhecimento cooperativista dos colaboradores da cooperativa pioneira", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (marzo 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/03/cooperativas-credito.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1903cooperativas-credito