Christian Proaño Piedra*

Patricia Carvajal Cedeño **

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil. Ecuador

cproanop@ulvr.edu.ec

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Resumen
Constructora Highwork S.A., es una empresa dedicada a la construcción de obras públicas y privadas desde el 5 de Junio del 2018. Está ubicada en la ciudadela las Orquídeas de la ciudad de  Guayaquil, respectivamente.
El Manual de Procesos y Funciones Administrativas, tuvo como objetivo principal crear y mejorar flujos de procesos de acuerdo a la función que desempeñan cada colaborador de la empresa, beneficiando a ambas partes Constructora y empleados que conforman la organización. Mediante la investigación descriptiva para conocer su situación actual, utilizando técnicas de investigación como la Observación y la Encuesta, los cuales fueron necesarios para lograr establecer como se encuentra la Constructora, se recomendó la utilización del Manual y actualizar sus procedimientos cada 6 meses que pueden implementarse para el logro de diversos objetivos de la empresa. 
Actualmente se está dedicando a la construcción de una urbanización gracias a la  demanda de las inmobiliarias que se encuentran operando en las diversas ciudades del Ecuador, una de estas inmobiliarias  trabaja actualmente montando una urbanización en la provincia de Santa Elena donde  Highwork   construye la infraestructura y viviendas.

 Palabras claves:
Manual, Funciones, Proceso, Departamentos.

Abstract.

Constructora Highwork S.A., is a company dedicated to the construction of public and private works since June 5, 2018. It is located in the citadel the Orchids of the city of Guayaquil, respectively.
The Manual of Processes and Administrative Functions, had as main objective to create and improve process flows according to the function performed by each collaborator of the company, benefiting both construction parties and employees that make up the organization. Through descriptive research to know their current situation, using research techniques such as Observation and Survey, which were necessary to establish how the Construction Company is located, it was recommended to use the Manual and update its procedures every 6 months that can be implemented. For the achievement of various objectives of the company.
Currently it is dedicated to the construction of an urbanization thanks to the demand of the real estate companies that are operating in the different cities of Ecuador, one of these real estate works currently assembling an urbanization in the province of Santa Elena where Highwork builds infrastructure and housing.

Keywords:

Manual, Functions, Process, Departments.

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Christian Proaño Piedra y Patricia Carvajal Cedeño (2018): "Manual de procesos y funciones para la constructora Highwork S.A.", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (septiembre 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2018/09/manual-constructora-highworksa.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1809manual-constructora-highworksa