Tatiana Inés Pincay Avelino*

Jacinto Jefferson Flores Cagua**

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, Ecuador

tatys150986@hotmail.com

Archivo completo en PDF

Resumen :
La presente investigación se refiere al tema de encontrar la estrategia creativa y del mensaje que permitan diseñar una campaña publicitaria para impulsar el uso de los servicios de banca móvil del Banco Pichincha en los clientes de la ciudad de Guayaquil.
En Ecuador el sector bancario ha protagonizado de una serie de cambios, destacándose entre ellos el empleo de los avances tecnológicos, actualmente se puede observar que todas las instituciones bancarias ofertan servicios de banca en línea, lo que ha constituido un plus importante para sus clientes, pero a su vez aun genera cierta desconfianza principalmente por temas como la seguridad de las transacciones.
Reposicionar la Banca Celular Banco Pichincha como un servicio sencillo, rápido y seguro de usar, mostrando la tecnología de seguridad del servicio, y mencionando el sistema de reconocimiento facial que posee.

Palabras clave
Campaña Publicitaria, Mobile banking
Abstract
This research refers to the issue of finding the creative strategy and the message that will allow designing an advertising campaign to promote the use of Banco Pichincha's mobile banking services in the city's customers. Guayaquil.
In Ecuador, the banking sector has played a part in a series of changes, among them the use of technological advances. Nowadays, it can be observed that all banking institutions offer online banking services, which has been an important addition for their clients, but at the same time it still generates certain distrust mainly on issues such as security of transactions.
Solution to the problem: Repositioning Banco Pichincha Cellular Banking as a simple, fast and safe service, showing the security technology of the service, and mentioning the facial recognition system that it has.
Keywords
Advertising Campaign

Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Tatiana Inés Pincay Avelino y Jacinto Jefferson Flores Cagua (2018): "Estrategias publicitarias para incentivar en los clientes el uso de los servicios banca móvil", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, (abril 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/oel/2018/04/uso-banca-movil.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/oel1804uso-banca-movil