Revista: Caribeña de Ciencias Sociales
ISSN: 2254-7630


MEDICIÓN DE LAS PREFERENCIAS DE LOS TURISTAS EN EL SECTOR GASTRONÓMICO

Autores e infomación del artículo

Andrea Joana Buenaño Guevara*

María José Encalada García**

Rosa Isabel Moya Gómez***

Ivonne Elizabeth Palacios Santamaría****

Franqui Fernando Esparza Paz*****

Universidad Técnica de Ambato. Ecuador

Correo: joana.buenano@gmail.com


RESUMEN

En la historia de la humanidad se ha buscado diversas alternativas de comercio y de transformación de los alimentos, por lo que al paso de los años resulta atractivo analizar la evolución de la gastronomía. El objetivo es identificar y validar factores determinantes de las preferencias de los turistas en el sector gastronómico de la zona 3 (Ecuador). Metodología: el universo de la investigación estuvo conformado por los turistas que visitaron las provincias de Chimborazo, Cotopaxi, Pastaza, Tungurahua, para el efecto se utilizó una población de 89.132 turistas aplicada la muestra de 455 personas con la aplicación del método deductivo. Resultados: Los resultados que se obtuvieron fueron valores del coeficiente Path (β) de los turistas nacionales y extranjeros siendo estos mayores a 0,20 en todas sus dimensiones, teniendo los valores más altos la dimensión producto con  0,951 turista nacional y 0,983 turista extranjero; dando así a los  modelos una validez estructural ya que existe una relación positiva entre las variables independientes (producto, precio, promoción, plaza y servicio turístico) y la variable dependiente (turista). Se concluye que la Zona 3 es visitada tanto por turistas nacionales como extranjeros, los cuales son semejantes en las siguientes dimensiones precio, producto, plaza, promoción y servicio,  diferenciándose en la variable servicio ya que el turista extranjero es más exigente en el profesionalismo, la calidad del servicio, además cada uno tiene características propias a la hora de exigir.

PALABRAS CLAVES: Preferencias Turísticas, Producto, Precio, Plaza, Promoción, Servicio Turístico, Turista.

ABSTRACT

In the history of mankind, various alternatives for trade and transformation of food have been sought, so that over the years it is attractive to analyze the evolution of gastronomy. The objective is to identify and validate factors that determine the preferences of tourists in the gastronomic sector of zone 3 (Ecuador). Methodology: the research universe was made up of tourists who visited the provinces of Chimborazo, Cotopaxi, Pastaza, Tungurahua, for the purpose a population of 89,132 tourists was used, applied the sample of 455 people with the application of the deductive method. Results: The results that were obtained were values ​​of the Path coefficient (β) of the national and foreign tourists being these greater than 0.20 in all its dimensions, having the highest values ​​the product dimension with 0,951 national tourists and 0,983 foreign tourists; thus giving the models a structural validity since there is a positive relationship between the independent variables (product, price, promotion, place and tourist service) and the dependent variable (tourist). It is concluded that Zone 3 is visited by both domestic and foreign tourists, which are similar in the following dimensions: price, product, place, promotion and service, differing in the service variable since the foreign tourist is more demanding in professionalism, the quality of the service; each one also has its own characteristics when it comes to demand.

KEYWORDS: Tourist Preferences, Product, Price, distribution, Promotion, Tourist Service, Tourist.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Andrea Joana Buenaño Guevara, María José Encalada García, Rosa Isabel Moya Gómez, Ivonne Elizabeth Palacios Santamaría y Franqui Fernando Esparza Paz (2019): “Medición de las preferencias de los turistas en el sector gastronómico”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (junio 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/caribe/2019/06/turistas-sector-gastronomico.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/caribe1906turistas-sector-gastronomico


Disponible solo en PDF

*Ingeniera en Marketing y Gestión de Negocios. Estudiante de la maestría de Finanzas, Mención Dirección Financiera (Universidad Técnica de Ambato, UTA, Ambato-Ecuador), actualmente se encuentra laborando en la Universidad Regional Autónoma de los Andes.
**Ingeniera en Contabilidad y Auditoría CPA e Ingeniera Marketing y Gestión de Negocios. Estudiante de la maestría de Finanzas, Mención Dirección Financiera (Universidad Técnica de Ambato, UTA, Ambato-Ecuador), actualmente se encuentra laborando en la empresa Textiles Pasteur.
***Ingeniera en Contabilidad Superior Auditoria y Finanzas CPA. Estudiante de la Maestría de Finanzas, Mención Dirección Financiera (Universidad Regional Autónoma de los Andes, UNIANDES, Ambato-Ecuador), actualmente se encuentra laborando en la Universidad Regional Autónoma de los Andes.
****Ingeniera en Empresas y Administración de Negocios y Estudiante de la maestría de Finanzas, Mención Dirección Financiera (Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato-Ecuador), actualmente se encuentra laborando en la Universidad Regional Autónoma de los Andes.
***** Ingeniero de Enoresas, Master en Dirección de Empresas, Mención Proyectos (Escuela Superior Politécnica de Chimborazo ESPOCH, Riobamba-Ecuador). Actualmente es Director de la Unidad de Educación a Distancia, Facultad Administración de Empresas – FADE – ESPOCH.

Recibido: 14/06/2019 Aceptado: 19/06/2019 Publicado: Junio de 2019


Nota Importante a Leer:
Los comentarios al artículo son responsabilidad exclusiva del remitente.
Si necesita algún tipo de información referente al articulo póngase en contacto con el email suministrado por el autor del articulo al principio del mismo.
Un comentario no es mas que un simple medio para comunicar su opinion a futuros lectores.
El autor del articulo no esta obligado a responder o leer comentarios referentes al articulo.
Al escribir un comentario, debe tener en cuenta que recibirá notificaciones cada vez que alguien escriba un nuevo comentario en este articulo.
Eumed.net se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que tengan lenguaje inadecuado o agresivo.
Si usted considera que algún comentario de esta página es inadecuado o agresivo, por favor, escriba a lisette@eumed.net.

URL: https://www.eumed.net/rev/caribe/index.html
Sitio editado y mantenido por Servicios Académicos Intercontinentales S.L. B-93417426.
Dirección de contacto lisette@eumed.net