Julio Cesar Torres Valdez*

Reyna Tello Pérez**

Marcos Pedro Ramírez López***

Instituto Tecnológico de Oaxaca, México

Correo: jcesartv@gmail.com

Resumen
Este artículo presenta los resultados de los principales indicadores de competitividad turística del destino colonial de San Cristóbal de las Casas, ubicado en la región sur de México. Los resultados se derivan  de un trabajo en campo mediante la aplicación de cuestionarios dirigidos a los Prestadores de Servicios Turísticos con base al modelo de competitividad turística propuesto por los autores Dwyer y Kim. El objetivo de esta investigación es determinar con base a la percepción de los prestadores de servicios turísticos -Cuáles son los factores que limitan y fortalecen la competitividad turística del destino colonial de San Cristóbal de las Casas-. La investigación identifica que algunos de los factores que debilitan la competitividad del destino son las condiciones situacionales que comprenden el macro y micro entorno del destino.

Palabras Clave: Factores de competitividad –  competitividad turística - turismo - destino colonial - San Cristóbal de las Casas.

Abstrac
This article presents the results of the main tourism competitiveness indicators of the colonial destination of San Cristóbal de las Casas. The results are derived from fieldwork through the application of questionnaires addressed to Tourist Service Providers based on the tourism competitiveness model proposed by authors Dwyer and Kim. The objective of this research is to determine, based on the perception of tourism service providers -which are the factors that limit and strengthen the tourism competitiveness of the colonial destination of San Cristóbal de las Casas-. The research identifies that some of the factors that weaken the competitiveness of the destination are the situational conditions that comprise the macro and micro environment of the destination.

Keywords: Competitive factors - tourism competitiveness - tourism - colonial destination - San Cristóbal de las Casas.

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Julio Cesar Torres Valdez, Reyna Tello Pérez y Marcos Pedro Ramírez López (2019): “Factores de competitividad turística del destino colonial San Cristóbal de las casas”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (junio 2019). En línea:
https://www.eumed.net/rev/caribe/2019/06/competitividad-turistica.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/caribe1906competitividad-turistica