Revista: Caribeña de Ciencias Sociales
ISSN: 2254-7630


EL MARKETING DIGITAL Y SU CONTRIBUCIÓN AL INCREMENTO DE LA DEMANDA DE ESTUDIANTES EN LOS INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR. CASO INSTITUTO CARLOS CISNEROS RIOBAMBA- ECUADOR

Autores e infomación del artículo

Anita Guaño *

Jacqueline Sánchez**

María Fernanda Miranda***

Gladis Cazco****

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Ecuador

anitaguanio@gmail.com


Resumen

El presente trabajo investigativo tuvo como objetivo demostrar, cómo el uso de herramientas de marketing digital contribuye a incrementar la demanda de estudiantes en los Institutos de Educación Superior, a efectos de la investigación se consideró al “Instituto Tecnológico Superior Carlos Cisneros” de la ciudad de Riobamba. Para el desarrollo se utilizó una metodología de tipo no experimental y de corte transversal con un enfoque cuantitativo y cualitativo, la población de estudio que se manejó para aplicar las encuestas fue a una muestra de 360 estudiantes de bachillerato de los colegios de la ciudad de Riobamba, y a 139 estudiantes de primer semestre de todas las carreras del instituto, así también al personal docente y administrativo. De los resultados obtenidos se pudo demostrar que el uso de herramientas digitales incide directamente en el incremento de estudiantes en estos centros de educación superior.

Palabras clave: Marketing Digital, comunicación, Instituto de Educación Superior, Oferta Académica
Abstract:
The objective of this research work was to demonstrate how the use of digital marketing tools contributes to increase the demand of students in Higher Education Institutes. For the purposes of the research, the "Carlos Cisneros Higher Technological Institute" of the city of Riobamba For the development a non-experimental and cross-section methodology with a quantitative and qualitative approach was used. The study population that was used to apply the surveys was to a sample of 360 high school students from the schools of the city of Riobamba. , and 139 students of first semester of all the careers of the institute, as well as the teaching and administrative personnel. From the results obtained it was possible to demonstrate that the use of digital tools directly affects the increase of students in these higher education centers.

Keywords: Digital Marketing, comunication, Institute of Higher Education, Academic Offer

Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:

Anita Guaño, Jacqueline Sánchez, María Fernanda Miranda y Gladis Cazco (2018): “El marketing digital y su contribución al incremento de la demanda de estudiantes en los institutos de educación superior. Caso Instituto Carlos Cisneros Riobamba- Ecuador”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (julio 2018). En línea:
https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/07/marketing-digital-estudiantes.html
//hdl.handle.net/20.500.11763/caribe1807marketing-digital-estudiantes


Disponible solo en PDF

* Magíster en Gestión de Marketing y Servicio al Cliente, docente investigador del Instituto Tecnológico Superior “Carlos Cisneros”,
**Magíster en Gestión Empresarial, docente investigador de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo – Ecuador, Facultad de Administración de Empresas, Carrera de Ingeniería en Marketing, Consultor Empresarial, Doctorante del Programa de Ciencias Económicas de la Universidad de la Habana - Cuba.
*** Magíster en Gestión Empresarial, Ingeniero en Finanzas, docente investigador de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo – Ecuador, Facultad de Administración de Empresas, Carrera de Ingeniería en Marketing.
****Magíster en Pequeñas y Medianas Empresas, Ingeniero en Marketing, consultor empresarial.

Recibido: 11/07/2018 Aceptado: 17/07/2018 Publicado: Julio de 2018


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