Revista: Caribeña de Ciencias Sociales
ISSN: 2254-7630

MODELO DE ÉXITO O EFECTIVIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN. IMPLICACIONES PARA EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING

Autores e infomación del artículo

Ms.C. Luis Demetrio Gómez García
Profesor del Centro de Estudios de Técnicas de Dirección de la Universidad de La Habana
demiluigi@gmail.com

En este artículo se analiza el modelo de éxito o efectividad de sistemas de información propuesto por DeLone y McLean en 1992, las principales críticas realizadas a este, y su actualización por los mencionados autores. Sobre la base de las consideraciones extraídas del análisis, y teniendo en cuenta la generalidad del modelo, se procede a evaluar las principales implicaciones que tiene sobre el desarrollo de sistemas de información de marketing.

 



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