Los adelantos sociales marcan pautas en el desarrollo científico tecnológico y en los sistemas educativos como una tendencia general en la Educación Superior, con el fin de facilitar su adaptación a nuevas condiciones sin la necesidad de invertir muchos esfuerzos en los capitales humanos como un enfoque totalizador en la esfera del proceso comunicativo para comprensión de los avances científicos en el mundo contemporáneo.
El proceso de comunicación es considerado como un instrumento valioso entre los futuros profesionales, ya sea, en la familia y la escuela juntos a otros agentes socializadores, que propician el desarrollo lingüístico, donde en el egresado influye el modo expresivo, que los sitúan en diferentes niveles de desarrollo intelectual a partir de las macro-habilidades fundamentales de: hablar y escuchar en lo matemático, entrenadas en los diferentes espacios comunicativos en la vida social. Por ende, esta oportunidad se particulariza como una valiosa habilidad de escuchar desde una componente técnica que se emplea en el transcurso formativo mediante destrezas que alcance en toda vida profesional con el proceso comunicativo en diferentes momentos en que se haga el uso eficiente de la Matemática.
La verdadera comunicación en el proceso de formación matemática comienza en la práctica comunicativa hablada y no escuchada. Sin embargo, pocos autores han hecho énfasis acerca de la comprensión e interpretación en el proceso formativo a partir de la escucha. Escuchar en lo matemático, es una de las habilidades del lenguaje que proporciona un conocimiento teórico científico sobre el mundo y otorga significados al futuro profesional desde el reconocimiento de la realidad de los fenómenos matemáticos que subyace del contexto social.
Además permite un desarrollo de las diferentes aptitudes comunicativas en los futuros profesionales, así, como habilidades comunicativas de escuchar en lo matemático. Es decir, contribuye a los sujetos implicados en el proceso una apropiación de su lengua natural, lo cual favorece el reconocimiento de diferentes códigos lingüísticos (semióticos), la construcción colectiva de saberes en el desarrollo de diversas competencias, tales como: la competencia pragmática, competencia en la semántica matemática y literaria.
En este sentido, el profesional al no reconocer el carácter semántico y literario dentro de la esfera matemática en el proceso formativo fragmenta y desvincula la naturaleza humana comunicativa de los futuros profesionales, donde se manifiesta su esencia dialéctica en la investigación científica, lo que hace necesario constituir el tratamiento crítico en la interpretación de la construcción del conocimiento teórico científico en la investigación en que se explica sobre las consideraciones filosóficas del sujeto implicado en la dinámica comunicativa que se establece entre el carácter subjetivo y objetivo. Este proceso conlleva en un razonamiento lógico, desde lo aprendido que ha de ser coherente en un rigor epistemológico de la comunicación matemática.
El insuficiente nivel en el desarrollo de la competencia comunicativa en el proceso de enseñanza de la matemática, en sus macro-habilidades fundamentales: hablar y escuchar, que presentan los futuros profesionales en el primer año de carrera de Licenciatura en Matemática es una preocupación generalizada en el contexto angolano que muestra un interés particular encontrado en el estudio de forma independiente de cada una de las habilidades comunicativas antes expuestas. Pero se reducen a un pequeño número de las investigaciones encontradas que tributen únicamente al análisis de la habilidad de escuchar en lo matemático desde la óptica del futuro profesional.
Investigadores como: Fernández Gonzalez A. M. (1999, 2000), G. Hoyos y G. Vargas (2002), Aguirre, D. A. (2002), Fernández, A. M. (2002), López, L. (2003), Calviño, M. (2004), González, C. (2005) y otros coinciden al plantear la necesidad de que la misma, por su importancia, no debe ser trabajada exclusivamente desde la asignatura que implica la comunicación natural de los futuros profesionales, porque el resto de las asignaturas que recibe en cualquier carrera y modalidad, también necesita de su desarrollo dentro del proceso docente educativo en la sociedad angolana.
Se particulariza para esta investigación en los futuros profesionales del primer año de la carrera de Licenciatura en Matemática quienes tienen entre sus limitaciones el escaso desarrollo de la competencia comunicativa en todos los contextos: ante el quehacer matemático, ya sea, de forma oral sobre una temática matemática dada, aún siendo de su interés, expresan muchas veces que saben qué decir pero no cómo, ante la tarea de argumentar no encuentran las palabras adecuadas, pues su vocabulario matemático es limitado y su comprensión escasa ante el cumplimiento de las orientaciones del profesor lo hacen de forma parcial pues no entienden lo suficiente al no escuchar atentamente lo que se orienta por la variedad de símbolos matemáticos existentes principalmente en la asignatura de Algebra Superior, Teoría de Funciones y Topología.
Entonces, los rasgos y cualidades en el proceso formativo hacen del mismo una compleja totalidad inseparable en su esencia, pero el carácter complejo del razonamiento lógico en la enseñanza aprendizaje de la matemática se evidencia por las múltiples relaciones, movimientos y transformaciones suscitadas en su desarrollo de las estructuras cognoscitivas que dan cuenta de la integración de conocimientos teóricos científicos que determinan el comportamiento del mismo que tienen lugar las diversas contradicciones que deben ser asumidas por los sujetos implicados en dicho contexto matemático comunicativo.
Es importante señalar el criterio de Fernández Gonzalez A. M. (1999), al plantear que la capacidad de reflejar en el mundo material llegó a ser una de las premisas más trascendentales en la aparición del lenguaje matemático, porque todos los actos semánticos matemáticos que se basan en la capacidad humana de reflejar la realidad matemática objetiva, para preparar los futuros profesionales en la participación activa y transformadora de la sociedad contextualizada de modo que no haya contradicción con la realidad del sujeto permite desarrollar habilidades comunicativas para el establecimiento de relaciones interpersonales y al mismo tiempo propicia el trabajo en grupos, la colaboración, la cooperación, el debate y la reflexión lógica matemática investigativa.
Sin embargo, el colectivo de autores de la presente investigación asumen que en la práctica generalmente en los futuros profesionales al escuchar las orientaciones del profesor, no son capaces de descifrar los mensajes semióticos de forma correcta, no pueden discernir, ni jerarquizar ideas en una conversación, en la comunicación coloquial, en lugar de hablar, interrumpen al interlocutor con extraordinaria facilidad al querer adivinar lo que este piensa en lo matemático y adelantarse a su idea en la confrontación de fundamentos epistemológicos hablan de varias cosas a la vez pues ciertamente no escuchan con atención lo que se pretende resolver.
La constatación de las diferentes dificultades referidas a la habilidad de escuchar y fundamentar en el proceso de enseñanza aprendizaje de la matemática que presentan los futuros profesionales justifica la presente investigación que debe constituir una premisa para la reflexión sobre el trabajo con las habilidades comunicativas particularizando en la habilidad de escuchar en lo matemático.
En este manuscrito se pretende, contribuir a desarrollar habilidades de escuchar y fundamentar en lo matemático para el futuro profesional del primer año de la carrera de Licenciatura en Matemática en las Universidades Angolanas donde se imparte dichos contenidos. Desde la observación participante sistemática de la experiencia profesional del colectivo de autores de la presente investigación y la aplicación de diversos instrumentos de investigación entre los que se destacan la entrevista a los profesionales de la Educación Superior Angolana y encuestas a los futuros profesionales, revisión de documentos normativos se determinó que esta situación se debe en lo siguiente:
La acción comunicativa en el proceso de enseñanza aprendizaje de la matemática se refiere a la interacción de al menos dos sujetos capaces de lenguaje y de acción que (ya sea con medios verbales o con medios extra verbales) entablan una relación interpersonal. Este concepto se entiende por una acción comunicativa que se expresa entre: Profesor-estudiante-profesor que se establece durante el proceso formativo matemático en que ambos son agentes activos y responsables de dicho proceso.
Escuchar y fundamentar en el proceso de enseñanza aprendizaje de la matemática, tiene que ver con elementos pragmáticos como el reconocimiento de la intención del hablante, el reconocimiento del contexto ideológico desde el cual se habla hacia una diversidad sociocultural. Además está asociado a complejos procesos cognitivos, ya que en el acto de escribir, se cuenta con el impreso como un soporte de significación en escuchar implica ir tejiendo el significado matemático de manera inmediata, con pocas posibilidades de volver atrás en el proceso interpretativo de situaciones matemáticas.
Por otra parte definiciones del concepto de comunicación matemática señalan la transmisión de significados semióticos cuando se refieren a la eficiencia con que se efectúa la comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje de la matemática y estos son aspectos importantes para establecer la comunicación matemática en el proceso formativo. Por tanto, es importante la existencia de elementos que viabilicen el proceso comunicativo en un determinado contexto que implica una interacción de individuos en sociedad, lo que proporciona el intercambio entre los colegas en la universidad y sus ideas, sentimientos, experiencias cuotidianas desde principios matemáticos para solución de problemas. Es decir, la solución del problema como la conclusión natural del proceso mental, en la cual durante este proceso toda interrupción, antes que se alcance el final, se considera en el futuro profesional como un fracaso en la dignidad emocional pensante que vincule el dinamismo del proceso mental con lo escuchado, a pesar que toda vida psíquica está vinculada a la actividad practica, lo cual las necesidades e intereses en los aspectos emocionales expresan las vivencias subjetivas con respecto a su ambiente y están implicados en todo proceso sociocultural que lleva implícito la comunicación desde la diversidad humana.