1.6 Personalidad

            La personalidad es el proceso de organización dinámico y ordenado que se da dentro de cada ser humano,  y que determina su pensamiento y conducta manifestados al entorno.  Este proceso se desarrolla y tiene la capacidad de cambiar en el transcurso de la vida,  constituyéndose en  el sello de distinción con el cual somos percibidos por quienes nos rodean y especialmente, con quienes nos relacionamos.
            Para John Watson (1878-1958),   creador de la teoría del conductismo1, la personalidad es un sistema de respuestas,  es la suma total de las reacciones de un sujeto y sus tendencias a la reacción.  Al respecto opina: “Pienso que el conductismo establece las bases para una vida màs sana.  Debe ser una ciencia que prepare a los hombres y mujeres para la comprensión de los principios fundamentales de su propia conducta.  Debe hacer desear a los hombres y mujeres el reordenamiento de sus propias vidas,  y especialmente la crianza saludable de sus hijos…”2
            La teoría del conductismo, a partir de su concepto básico,    nos hace ver lo importante que es comprender la conducta humana y su sistema de respuestas,  con la finalidad de mejorar el proceso de inter-relación de las personas,  especialmente en el proceso administrativo donde surge la necesidad de conocer a las personas con quienes se comparte en el diario que-hacer empresarial.     
Para poder conocer los diferentes tipos de personalidad de los seres humanos,  se han elaborado sistemas,  algunos màs sencillos que otros,  que nos proporcionan un mapa conceptual básico respecto a los diferentes caracteres y temperamentos.
El objetivo fundamental de los dos ejemplos que presentamos a continuación, en lo que a la Administración se refiere,  siempre será procurar la óptima planificación del recurso humano en las organizaciones.

1.6.1  El Eneagrama

Es una de las herramientas más valiosas en la búsqueda del auto-conocimiento,  siendo sus principales estudiosos en el mundo, Don Richard Riso y Russ Hudson.  Está representado por una estrella de nueve picos,  donde cada uno representa nueve diferentes personalidades,  que se relacionan entre sí tal y como lo muestra el diagrama3.

A continuación presentamos una breve descripción de las nueve personalidades reunidas en el Eneagrama.  Cada Eneatipo presenta sus propios rasgos positivos o saludables,  y negativos o enfermos.

• El Reformador.  Eneatipo No. 1.

Son personas que constantemente están reprimiendo  su ira, pues no la consideran una cualidad perfecta,  aunque está se encuentre en su interior  presentándose  como el “demonio” que llevan dentro. Son buscadores de  la perfección y siempre están  hablando en términos de lo que está bien y lo que está mal. En su estado más sano, son personas tolerantes y muy éticas.

• El Ayudador. Eneatipo No. 2

Fingen humildad para tapar un profundo orgullo. Es el tipo de personalidad que requiere sentirse necesitada. Dan fingiendo no esperar, pero precisan agradecimiento. En su estado más sano, son realmente altruistas.

• El Triunfador. Eneatipo No. 3

Esta personalidad es prácticamente una máscara. Todo lo que hacen lo  desarrollan en función de brillar para el resto de su entorno. Poseen una profunda vanidad. Están muy identificados con su trabajo, y suelen conseguir lo que se proponen, brillando en ello. En su estado más sano, son sinceros y muy productivos.

• El Individualista. Eneatipo No. 4

Su compulsión más profunda es la envidia. Están muy pendientes de los demás, de lo que hacen, de sus logros y fracasos,  y creen que nunca tendrán aquello de lo que carecen. Estas personas viven enganchadas al pasado. En su estado más sano, son muy empáticas y creativas.

• El Investigador. Eneatipo No. 5

Son los científicos de gran profundidad, son muy ascetas. Los observadores por antonomasia. Se caracterizan por la avaricia, porque no saldrán de su escondite hasta estar bien seguros de que tendrán suficiente energía. Son muy autosuficientes. En su estado más sano, son desapegados y generosos.

• El Leal. Eneatipo No. 6

Su fijación es el miedo. Suelen imaginar siempre los peores escenarios. Buscan la autoridad y al tiempo huyen de ella. Fingidores de autoconfianza, que oculta un profundo miedo por lo que les pudiera pasar. En su estado más sano, son valientes y muy buenos compañeros.

• El Entusiasta. Eneatipo No. 7

Son aquellos que huyen  del presente, planificando futuros, y lo hacen constantemente. Siempre están ansiosos de tener experiencias en la vida. Como no se quieren perder nada, no profundizan tampoco en nada. Portan una máscara de alegría, y evitan el dolor en todas sus formas. En su estado más sano, son muy animadores, capaces de disfrutar el presente como nadie.

• El Desafiador. Eneatipo No. 8

Son las personas que vemos impartiendo justicia a su manera. Su fijación es la lujuria o el exceso; tienen mucha autoconfianza, van por la vida necesitando ser fuertes y prevalecer sobre las circunstancias. Son poseedores de una fuerte personalidad, y defensores de " los suyos " (El líder, el padrino). En su estado más sano, son protectores, ayudando al otro de forma magnánima.

• El Pacificador. Eneatipo No. 9

Al pacificador le frena la pereza.  Se funden con el entorno y les cuesta mucho expresar sus necesidades. Entienden todas las opciones y es muy difícil discutir con ellos, pues evitan como pueden el conflicto. En su estado más sano, son muy buenos mediadores, calmando los extremismos.
            De acuerdo al principio del Eneagrama,  cada una de estas personalidades se inter-relacionan, poseen un lado saludable y uno enfermizo, y hoy día es uno de los recursos màs utilizados en la psicología clínica e industrial para la comprensión del comportamiento humano.

1.6.2 El test de Steven K. Scott

                La información básica del test de Steven K. Scott,   es otro de los recursos que están siendo muy utilizados en el proceso de entrenamiento de personal,   y fundamenta sus conceptos en la personalidad de 4 animales: el león, la nutria, el perro golden retriever y el castor,  lo cual es una estrategia  psicológica muy productiva para su comprensión y aplicación4.
                A continuación presentamos el resumen del Seminario Toràh de la Familia,  presentado por el Lic. Benito Arreaga Morales,  Rabino de la Kehilàh Shebet Efraim5.

               

EL  LEON
ASPECTOS POSITIVOS	SU ÁREA NEGATIVA
Autosuficiencia	Egolatría
Seguro de sí mismo	Aislamiento
No ve la derrota como un problema	Soberbia
Concluye proyectos	No escucha a las personas
Alcanza Objetivos	Impaciente
Resuelve problemas	Mal oyente
Toma responsabilidades	Insensible
Sabe poner límites	Lastima a las personas
Lo motivan los logros	No le gustan los detalles
No son sensibles	Atropella a los lentos
Progresan en el tiempo esperado	Le aburren las rutinas
Toman la iniciativa	Ponen demasiada presión en los demás
No esperan a que les digan que hacer	No escuchan consejo
Son competitivos	No le gustan las críticas
No se asustan con los retos	Está a la defensiva
No se quedan en lo mismo	Se enoja fácilmente con los demás
Van directo al grano	El ego los ciega
Toman decisiones	Mandón y autoritario
Insisten hasta lograr sus objetivos	Déspota
Avanzan en la vida	Despreciativo e hiriente
Promueven los cambios	Arriesga su vida
No son gente arreada	Se mete en problemas por impulso
Se motivan a hacer las cosas	Acaparador de atención
Gobierna y dirige la vida de los demás
LA  NUTRIA
ASPECTOS POSITIVOS	SU ÁREA NEGATIVA
Dramáticos	Se arriesga mucho
Amantes de la diversión	es desordenado
Buscan la variedad	impulsivo
Espontáneos	no escucha a la lógica
Divertidos	es poco realista
Carismáticos	es reactivo
Poseen el factor X	es nervioso
Entusiastas	es hablador
Optimistas	antepone la popularidad a los fines
Emocionales	excitable
Extrovertidos	demasiado impulsivo por la emoción
Motivadores	le molesta la técnica
Inspirados	le molesta el desarrollo de habilidades
Son promotores	si se incomodan, son hirientes
Apasionados	cambian mucho de actividad
Buenos comunicadores de una vía	son inestables
Visionarios	necesita aprender el orden
Son fuente de inspiración	son ególatras
Tomas riesgos	son narcisistas
Hacen buen uso de la palabra	cree que solo lo suyo es importante
Se auto alegra y auto motiva	puede caer en vicios por popularidad
Pueden oír mejor su consciencia	puede caer en malas amistades
Son buenos relacionistas públicos	es presa de la adulación
Son buenos vendedores
Se relacionan bien con las personas
base del Espíritu del Eterno
EL GOLDEN
ASPECTOS POSITIVOS	SU ÁREA NEGATIVA
Es fiel	Se estresa por quedar bien con los demás
Es compasivo	Es indeciso
Estable	Es muy complaciente
Paciente	No pelea por si mismo y sus metas
Fácil de llevar	Es lento para comenzar
Empático	Sacrifica los resultados por la armonía
Es responsable	Crea amargura en si mismo
Es agradable	Tendencia a ser mártir
amigable	Evitan confrontación aún cuando es necesario
Trabaja en apoyo a ideales colectivos	Temen al cambio
Es buen conciliador	Se sacrifican por los demás
Son maestros	Guardan rencor y ofensas por mucho tiempo
Trabajan en obras de beneficencia	No saben sacar dolores y ofensas que sufren
Trabaja en obras sociales	Es chismoso
Es persona amorosa	Es murmurador
Es estable de carácter	No resuelve de frente las cosas
Te hacen sentir comprendido	Crea raíces de amargura
Te hacen sentir apoyado	Contamina a las personas por la murmuración
Son incluyentes	Tienen ira pasiva
Son confiables	Sudan muchas calenturas ajenas
Son responsables	Se cree bueno por sufrir
Siempre piensan en los demás	Es manipulador con el dolor
Benefician a los demás	Se cree bueno
Caminan la milla extra	No ve que se hace daño a si mismo
	Santifica el dolor
EL  CASTOR
ASPECTOS POSITIVOS	SU ÁREA NEGATIVA
Son precisos	Es muy duro consigo mismo
Analíticos	Muy crítico con los demás
Detallistas	Perfeccionista
Minuciosos	Excesivamente cauto
Laboriosos	No toma decisiones sin tener toda la información
Ordenados	Es selectivo
Metódicos	Es excesivamente sensible
Exhaustivos	Tendencia a la depresión
Alta calidad en sus trabajos	Son eternos para decidir algo
Intuitivos	Se frustran cuando no ven resultados proyectados
Controladores	Siempre quiere tener la razón
Legalista	Muy precavidos, casi paranoicos
Únicos que leen instrucciones	Problemas con las relaciones humanas
Manejan altos estándares de calidad	Manejan alto nivel de stress
Investigadores	Trabajan lento para garantizar precisión
Trabajan en control de calidad	Desesperan a sus compañeros de trabajo
No les gustan los riesgos	Son elitistas
No dejan nada a la suerte	Se violentan cuando no se les entiende
Buenos oyentes	Hacen culto a la perfección
Se complacen en el orden	Suelen dañar sus relaciones personales
Planifican
Buscan el porqué de las cosas

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