EL TRABAJO SOCIOCULTURAL COMUNITARIO. FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS, METODLÓGICOS Y PRÁCTICOS PARA SU REALIZACIÓN

Rafaela Macías Reyes

3.7 La sistematización

En la metodología resulta muy importante la utilización de la sistematización  pues no sólo permite reflexionar críticamente acerca de la experiencia, sino que es la mirada  retrospectiva, que contribuye, por un lado, al enriquecimiento de la teoría, y por el otro, al perfeccionamiento de la práctica.
Así mismo se reflexiona el pasado para mejorar el presente por lo la sistematización en la metodología constituye una forma específica de búsqueda, interpretación, aprendizaje e investigación, que, a partir de la reflexión sobre las experiencias de los propios sujetos (actores) involucrados,  permite la recuperación, a posteriori de la práctica, saberes y conocimientos que han estado presentes en el proceso de transformación de la realidad sociocultural comunitaria, y que se convierte, a la vez, en un importante instrumento complementario para la evaluación cualitativa de los procesos socioculturales.
 De igual manera la sistematización en la presente metodología, es un proceso que se realiza reflexionando sobre la práctica y buscando extraer de ella,  los conocimientos en que se ha sustentado, así como aquéllos producidos durante la acción. Es decir, la sistematización busca sacar a la luz la teoría que está en la práctica. Es un proceso participativo que permite ordenar lo acontecido, recuperar así la memoria histórica, interpretarla, aprender nuevos conocimientos y compartirlos con otras personas. A esto se unen algunos criterios considerados básicos que han sido señalados en diversas experiencias de sistematización y en los aportes teóricos de los especialistas en esta temática y que a nuestro juicio deben ser considerados:
• Los conocimientos y saberes interactúan entre sí y con la experiencia.
• Toda propuesta de sistematización llevará a la comprensión dialéctica de la realidad y a su transformación.
• Los conocimientos no surgen espontáneamente. Es necesario contar con un método.
• El método propuesto para la sistematización respetará la lógica del procesamiento de la práctica.
• Toda sistematización supone capacitación, evaluación, monitoreo, asesoramiento y comunicación de los resultados.
• La sistematización es una tarea colectiva de reflexión-producción-acción.
• La sistematización planteará una relación estrecha entre las siguientes elementos: saberes previos, conocimientos acumulados o teoría, saber hacer  y lecciones aprendidas.                                                                                      
Asimismo en el proceso de elaboración y puesta en práctica de los elementos que conforman la metodología surgieron una serie de preguntas que por lo que significan se incorporan como un aspecto que contribuye a justificar esta fase en el proceso de transformación de la realidad sociocultural comunitaria.
¿Se justifica incluir un momento de reconstrucción de la experiencia?
Entre los numerosos problemas que confirman la necesidad de sistematizar las prácticas de transformación sociocultural  comunitaria se pueden mencionar:
• La pérdida u olvido de experiencias valiosas.
• El desaprovechamiento del potencial de la experiencia como fuente de conocimiento.
• La dicotomía existente entre teoría y práctica que produce una ruptura epistemológica.
• La ausencia de esfuerzos de intercambio, socialización y recuperación de las experiencias alternativas, que no producen aportes significativo.
¿Por qué sistematizar? Esta práctica tiene varios propósitos:

• Reconocer lo realizado.
• Recuperar la memoria de lo puesto en marcha.
• Analizar y reconocer no solo los fracasos sino los avances realizados y también los puntos críticos con los que se ha tropezado la práctica.
• Analizar procesos concretos en el marco de un contexto más amplio.
• Aprender de la práctica.
• Generar conocimientos nuevos desde la propia práctica.
• Mejorar nuestras prácticas.
• Avanzar en nuestro trabajo en el campo de la transformación social.

                     
¿Quiénes sistematizan las prácticas en nuestra propuesta?

• Personas que participan o participaron de la implementación de la metodología; y se han comprometido en comprender y mejorar la práctica.
• Los sujetos que participaron de la práctica sean  personas externas que asesoran, apoyan o facilitan el proceso de transformación sociocultural comunitario.
• Personas externas interesadas en sistematizar la práctica concreta de esta implementación; en este caso quienes vivenciaron la práctica actúan como informantes y pueden apoyar los contactos con personas claves para la reconstrucción de la práctica.

La segunda modalidad que se presenta, sujetos que vivenciaron la práctica con apoyo de personas externas, es la ideal en los procesos de sistematización en tanto potencia a los sujetos y les permite repensarse en relación con su práctica, como una característica esencial de la sistematización; además, el papel del agente externo aporta a la producción de conocimientos históricos y sistemáticos, con niveles de rigurosidad metodológica, especialmente cuando se reconstruyen prácticas socioculturales  comunitarias.
¿Cómo realizar la sistematización de acuerdo a nuestras consideraciones?
Se recomienda la realización de tres talleres  de sistematización, no obstante los usuarios de la metodología a partir de su realidad sociocultural pueden, desarrollar los talleres en el momento y en la cantidad que consideren necesarios para el perfeccionamiento de su labor sociocultural
Preguntas claves seleccionadas para el ejercicio de la sistematización de la experiencia sociocultural que se obtiene con la aplicación de la presente metodología:

• ¿Qué metas y objetivos iniciales del proyecto se lograron? ¿Cuáles no se lograron? ¿Por qué?

• ¿Cómo se podría explicar la diferencia entre los resultados alcanzados y los objetivos establecidos?

• ¿Qué resultados (positivos y/o negativos) que no hayan sido planificados se alcanzaron? ¿Por qué?

• ¿Fueron apropiadas las actividades planificadas para alcanzar las metas y objetivos específicos del proyecto? ¿Por qué?

• ¿Qué procesos fueron catalizados por la implementación de la metodología (por ejemplo: empoderamiento popular, concientización, organización comunitaria, autogestión, cansancio, pérdida de confianza)? ¿Cómo?

• ¿En qué etapa de la metodología se logró una participación comunitaria genuina? ¿Cuáles fueron las ventajas y desventajas de la participación comunitaria?

• ¿Quiénes se beneficiaron más de la puesta en práctica de la metodología y quiénes menos? ¿Por qué?

• ¿Qué impacto tuvo la metodología sobre la solución de necesidades de la comunidad? ¿Qué efecto tuvo sobre el nivel de vida de individuos, familias y la comunidad en general? ¿Cómo se midió esto? ¿Qué piensa la comunidad acerca de estos cambios?

• ¿Qué impacto tuvo la metodología  sobre la solución de problemas estructurales de la comunidad?

• ¿Cómo se compara el grado de beneficios logrados, con las expectativas originales de la comunidad?

• ¿Qué rol desempeñó la comunidad en la ejecución de la metodología? ¿Qué rol desempeñaron otras organizaciones o instituciones en la ejecución de la metodología? ¿Cómo lo desempeñaron? ¿Por qué?

• ¿Cuáles fueron las principales lecciones que se han aprendido de la ejecución de la metodología? ¿Cómo se ha producido la retroalimentación en la metodología? ¿Ha sido este un proceso continuo?

La Orientación Educativa en este paso de la metodología se circunscribe a:
1.- Evaluar por cada equipo de estudiante con sus tutores los resultados obtenidos en la actividad tanto en el orden del cumplimiento del programa como de la formación y desarrollo de habilidades y valores.
2.- Se desarrolla una actividad de análisis en los centros en los que se insertaron los estudiantes para realizar el análisis de idoneidad del centro con relación a las actividades que estaban previstas, así como de idoneidad del personal que fungió como tutores
2.- Realización de un taller científico metodológico en el que se analiza el comportamiento de la práctica laboral y científica, utilizando la matriz FODA,  y la información que proporcionan los equipos de estudiantes, pues esa información permite la toma de decisiones en función de solucionar las dificultades que se han confrontado.

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