BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Econom�a y Ciencias Sociales


CLIMA Y COMPROMISO ORGANIZACIONAL

Rub�n Edel Navarro
Arturo Garc�a Santill�n

 

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CAPITULO IV. PRESENTACI�N DE RESULTADOS

4.1 RESULTADOS CUANTITATIVOS

A continuaci�n se presentan los resultados del cuestionario de Browm y Leigh (1996) mismo que mide la variable de Clima laboral. La exposici�n de resultados se hace por dimensi�n: Apoyo del superior inmediato, claridad del rol, contribuci�n personal, reconocimiento, expresi�n de los propios sentimientos y trabajo como reto, es decir, se se�ala cuantitativamente la actitud de los docentes hacia cada una de las mismas, se muestran gr�ficamente.

Dimensi�n: Apoyo del superior inmediato

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 16.53

Mediana: 17.50

Moda: 19

Desviaci�n est�ndar 4.4

Puntaje m�s alto: 24

Puntaje m�s bajo: 9

Rango potencial es de 5 a 25.

Rango Actitud

25 - 21 Muy favorable

20 - 16 Favorable

15 - 11 Desfavorable

10 - 6 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15 20 25

La actitud hacia la dimensi�n de apoyo del superior inmediato es favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue de 19 (favorable). El 50% de los sujetos est� por encima del valor 17.50 y el restante 50% se ubica por debajo de este valor. En promedio los docentes se sit�an en 16.53, col�ndose en una actitud favorable hacia el apoyo del superior inmediato, como se se�ala en la gr�fica. As� mismo se desv�an de 16.53, en promedio, 4.4 unidades de la escala. Sin embargo el 20% de los sujetos calificaron el apoyo del superior inmediato de una manera desfavorable y un 16% muy desfavorable.

Dimensi�n: Claridad del rol

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 12.66

Mediana: 13

Moda: 12 y 14

Desviaci�n est�ndar 2.05

Puntaje m�s alto: 15

Puntaje m�s bajo: 8

Rango potencial es de 3 a 15.

Rango Actitud

15 - 13 Muy favorable

12 - 10 Favorable

9 - 7 Desfavorable

6 - 4 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15

La actitud hacia la dimensi�n de claridad del rol oscila entre favorable y muy favorable. Los puntajes que m�s se repitieron fueron 12 (favorable) y 14 (muy favorable). El 50% de los docentes est� por arriba del valor 13 y el restante 50% se coloca por debajo de este valor. En promedio los docentes se ubican en 12.66 situ�ndose en una actitud favorable hacia la claridad del rol como se indica en la gr�fica. Adem�s se desv�an de 12.66, en promedio, 2.05 unidades de la escala. Sin embargo el 6% de los docentes calificaron la claridad del rol como desfavorable.

Dimensi�n: Contribuci�n personal

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 16.86

Mediana: 17

Moda: 16

Desviaci�n est�ndar 2.8

Puntaje m�s alto: 20

Puntaje m�s bajo: 8

Rango potencial es de 4 a 20.

Rango Actitud

20 - 17 Muy favorable

16 - 13 Favorable

12 - 9 Desfavorable

8 - 5 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15 20

La actitud hacia la dimensi�n de contribuci�n personal oscila entre favorable y muy favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue16 (favorable). El 50% de los docentes se ubican por encima del valor 17 y el restante 50% de los mismos por debajo de ese valor. En promedio, los docentes se ubican en 16.86 situ�ndose en una actitud favorable hacia la contribuci�n personal, como lo indica la gr�fica. Asimismo, se desv�an de 16.86, en promedio, 2.8 unidades de la escala. No obstante el 3% de los docentes califico esta dimensi�n como desfavorable y otro 3% como muy desfavorable.

Dimensi�n: Reconocimiento

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 9.86

Mediana: 10

Moda: 10 y 12

Desviaci�n est�ndar 2.5

Puntaje m�s alto: 15

Puntaje m�s bajo: 4

Rango potencial es de 3 a 15.

Rango Actitud

15 - 13 Muy favorable

12 - 10 Favorable

9 - 7 Desfavorable

6 - 4 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15

La actitud hacia la dimensi�n de reconocimiento oscila entre favorable y desfavorable. Los puntajes que m�s se repitieron fueron 10 y 12 (favorables). El 50% de los docentes est� por encima del valor 10 y el restante 50% se ubica por debajo de este valor. En promedio, los docentes se sit�an en 9.86 coloc�ndose en una actitud desfavorable hacia el reconocimiento como se se�ala en la gr�fica. De este modo se desv�an de 9.86, en promedio, 2.5 unidades de la escala. No obstante el 26% de los docentes califico el reconocimiento en la facultad como desfavorable y un 10% como muy desfavorable.

Dimensi�n: Expresi�n de los propios sentimientos

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 14.90

Mediana: 15

Moda: 16

Desviaci�n est�ndar 2.3

Puntaje m�s alto: 20

Puntaje m�s bajo: 11

Rango potencial es de 4 a 20.

Rango Actitud

20 - 17 Muy favorable

16 - 13 Favorable

12 - 9 Desfavorable

8 - 5 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15 20

La actitud hacia la dimensi�n de expresi�n de los propios sentimientos es favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 16 (favorable). El 50% de los docentes est� por encima de 15 y el restante 50% se ubica por debajo de este valor. En promedio, los docentes se sit�an en 14.90 coloc�ndose en una actitud favorable hacia la expresi�n de los propios sentimientos como se se�ala en la gr�fica. Adem�s, se desv�an de 14.90, en promedio, 2.3 unidades de la escala. No obstante, el 16% de los docentes calificaron esta dimensi�n como desfavorable.

Dimensi�n: Trabajo como reto

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 8.03

Mediana: 8

Moda: 8

Desviaci�n est�ndar 2.07

Puntaje m�s alto: 10

Puntaje m�s bajo: 2

Rango potencial es de 2 a 10.

Rango Actitud

10 - 9 Muy favorable

8 - 7 Favorable

6 - 5 Desfavorable

4 � 3 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10

La actitud hacia el trabajo como reto es favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 8 (favorable). El 50% de los docentes se sit�an por encima del valor 8 y el restante 50% por debajo de este valor. En promedio, los docentes se ubican en 8.03 teniendo una actitud favorable hacia el trabajo como reto. Asimismo se desv�an de 8.03, en promedio, 2.07 unidades de la escala. En esta dimensi�n un 3% de los encuestados califico esta dimensi�n como desfavorable, y un 10% como muy desfavorable.

Enseguida se muestra los resultados estad�sticos de manera general, de la variable Clima laboral.

Media: 78.86

Mediana: 79

Moda: 88

Desviaci�n est�ndar 11.5

Puntaje m�s alto: 97

Puntaje m�s bajo: 51

Rango potencial es de 21 a 105.

Rango Actitud

105 - 85 Muy favorable

84 - 64 Favorable

63 - 43 Desfavorable

42 � 22 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

La actitud hacia el clima laboral oscila entre favorable y muy favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 88 (muy favorable). El 50% de los docentes est� por encima del valor 79 y el restante 50% se sit�a por debajo de este valor. En promedio los sujetos se ubican en 78.86 coloc�ndose en una actitud favorable hacia el clima laboral de la facultad. Adem�s se desv�an de 78.86, en promedio, 11.5 unidades de la escala. No obstante el 6% de los docentes calific� el clima laboral como desfavorable.

Ahora se indican los resultados del cuestionario de Compromiso organizacional de Meyer y Allen (1991), el cual se distribuye en las siguientes dimensiones: compromiso afectivo, compromiso de continuidad, compromiso normativo. Se se�ala gr�ficamente la actitud de compromiso de los docentes en cada una de las dimensiones de esta variable.

Dimensi�n: Compromiso afectivo

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 22.76

Mediana: 23

Moda: 23

Desviaci�n est�ndar 4.1

Puntaje m�s alto: 29

Puntaje m�s bajo: 15

Rango potencial es de 6 a 30.

Rango Actitud

30 - 25 Muy favorable

24 - 19 Favorable

18 - 13 Desfavorable

12 � 7 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15 20 25 30

La actitud hacia el compromiso afectivo es favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 23 (favorable). El 50% de los docentes est� por encima del valor 23 y el 50% restante se coloca por debajo de este valor. En promedio, los docentes se sit�an en 22.76 ubic�ndose en una actitud favorable hacia el compromiso afectivo. As� como tambi�n se desv�an de 22.76, en promedio, 4.1 unidades de la escala. Sin embargo un 23% de los docentes calific� el compromiso afectivo como desfavorable.

Dimensi�n: Compromiso de continuidad

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 18.73

Mediana: 18.50

Moda: 22

Desviaci�n est�ndar 4.7

Puntaje m�s alto: 27

Puntaje m�s bajo: 10

Rango potencial es de 6 a 30.

Rango Actitud

30 - 25 Muy favorable

24 - 19 Favorable

18 - 13 Desfavorable

12 � 7 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15 20 25 30

La actitud hacia el compromiso de continuidad oscila entre favorable y desfavorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 22 (favorable). El 50% de los docentes est� por encima del valor 18.50 y el restante 50% se sit�a por debajo de este valor. En promedio, los docentes se colocan en 18.73 ubic�ndose en una actitud desfavorable hacia el compromiso de continuidad. Adem�s, se desv�an de 18.73, en promedio, 4.7 unidades de la escala. Asimismo el 40% de los sujetos calificaron el compromiso de continuidad como desfavorable, y un 10% como muy desfavorable.

Dimensi�n: Compromiso normativo

En esta dimensi�n se obtuvo los siguientes resultados estad�sticos:

Media: 19.40

Mediana: 20

Moda: 20

Desviaci�n est�ndar 4.6

Puntaje m�s alto: 27

Puntaje m�s bajo: 13

Rango potencial es de 6 a 30.

Rango Actitud

30 - 25 Muy favorable

24 - 19 Favorable

18 - 13 Desfavorable

12 � 7 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

0 5 10 15 20 25 30

La actitud hacia el compromiso normativo es favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 20 (favorable). El 50% de los docentes est� por encima de 20 y el restante 50% se coloca por debajo de este valor. En promedio, los docentes se sit�an en 19.40 ubic�ndose en una actitud favorable hacia el compromiso normativo. Adem�s, se desv�an de 19.40, en promedio, 4.6 unidades de la escala. No obstante 40% de los docentes calific� esta dimensi�n de una manera desfavorable.

A continuaci�n se mostrar�n los datos estad�sticos generales de la variable de Compromiso hacia la instituci�n.

Media: 60.90

Mediana: 61.50

Moda: 65

Desviaci�n est�ndar 9.01

Puntaje m�s alto: 80

Puntaje m�s bajo: 45

Rango potencial es de 18 a 90.

Rango Actitud

90 - 73 Muy favorable

72 - 55 Favorable

54 - 37 Desfavorable

36 � 19 o menos Muy desfavorable

Gr�ficamente

La actitud hacia el compromiso institucional es favorable. El puntaje que m�s se repiti� fue 65 (favorable). El 50% de los docentes est� por encima del valor 61.50 y el restante 50% se sit�a por debajo de este valor. En promedio, los docentes se colocan en 60.90, ubic�ndose en una actitud favorable hacia el compromiso institucional. Adem�s, se desv�an de 60.90, en promedio 9.01 unidades de la escala. Sin embargo el 26% de los docentes calific� el compromiso institucional como desfavorable.

An�lisis de correlaci�n

Coeficiente de Pearson

Correlaci�n obtenida = .271

Correlaci�n de probabilidad = .361

Como se puede observar en el diagrama de dispersi�n y en el coeficiente de correlaci�n de Pearson, no existe una relaci�n significativa entre clima laboral y compromiso institucional; por lo que, no necesariamente puntaciones altas en clima laboral, da como resultado puntuaciones altas en compromiso institucional o viceversa. Como lo se�ala Hern�ndez Sampieri y colbs. (2003), en el diagrama de dispersi�n es necesario trazar una l�nea de regresi�n, conociendo la l�nea y la tendencia, se pueden predecir los valores de la variable Y (compromiso) a trav�s de lo valores de la variable X (clima).

Est� l�nea se obtiene mediante la ecuaci�n de la regresi�n lineal:

Y = a+(b)(x)

Y es un valor de la variable dependiente que desea predecir

a punto de partida

b inclinaci�n

a = 44.212

b = .211

Sustituyendo la f�rmula:

Y = 44.212+(.211)(51) = 54.97

Y = 44.212+(.211)(54) = 55.60

Y = 44.212+(.211)(64) = 57.16

Y = 44.212+(.211)(65) = 57.92

Y = 44.212+(.211)(66) = 58.13

Y = 44.212+(.211)(72) = 59.40

Y = 44.212+(.211)(73) = 59.61

Y = 44.212+(.211)(74) = 59.82

Y = 44.212+(.211)(75) = 60.03

Y = 44.212+(.211)(76) = 60.24

Y = 44.212+(.211)(77) = 60.45

Y = 44.212+(.211)(81) = 61.30

Y = 44.212+(.211)(84) = 61.93

Y = 44.212+(.211)(85) = 62.14

Y = 44.212+(.211)(86) = 62.35

Y = 44.212+(.211)(88) = 62.78

Y = 44.212+(.211)(90) = 63.20

Y = 44.212+(.211)(91) = 63.41

Y = 44.212+(.211)(92) = 63.62

Y = 44.212+(.211)(96) = 64.46

Y = 44.212+(.211)(97) = 64.67

Cuando clima laboral obtiene un puntaje de 51, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 54.97; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 54, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 55.60; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 64, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 57.16; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 65, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 57.92; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 66, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 58.13; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 72, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 59.40; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 73, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 59.61; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 74, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 59.82; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 75, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 60.03; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 76, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 60.24; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 77, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 60.45; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 81, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 61.30; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 84, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 61.93; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 85, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 62.14.

Cuando clima laboral obtiene un puntaje de 86, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 62.35; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 88, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 62.78; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 90, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 63.20; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 91, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 63.41; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 92, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 63.62; cuando clima laboral obtiene un puntaje de 96, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 64.46; y cuando clima laboral obtiene un puntaje de 97, la predicci�n estimada de compromiso institucional es de 64.67.


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