REINGENIERIA EN COMPARACION CON ACT

Tienen algunas características en común:

Ambas enfatizan los procesos y la satisfacción del cliente divergen radicalmente en sus metas y en los medios que utilizan para lograrlas.

La ACT busca mejorar incrementales, mientras que la reingeniería busca saltos enormes en el desempeño.

La ACT se basa en la toma de decisiones participativas de abajo hacia arriba, tanto en la planeación de un programa de ACT como en su ejecución. La reingeniería por otro lado, inicialmente es impulsada por la alta dirección. Una vez que la reingeniería termina el lugar de trabajo estará ampliamente autodirigido. Pero llegar ahí un proceso muy autocrítico y no democrático.

Los defensores de reingeniería sostiene que tiene que ser de esta forma, ya que el nivel de cambio que el proceso demanda es altamente amenazador para la gente y tal vez no acepten de manera voluntaria. Cuando la alta dirección se compromete con la reingeniería, los empleados no tienen opción. Claro el cambio impuesto autocráticamente es probable que enfrente la resistencia del empleado.

IMPLICACIONES PARA LOS EMPLEADOS

En el mercado global altamente competitivo de hoy en día, las compañías están encontrando que están forzadas a realizar la reingeniería en sus procesos de trabajo si es que desean sobrevivir. Y los empleados “tendrán que subirse al tren”.

Aquellos empleados que mantengan sus puestos después de la reingeniería encontrarán que éstos ya no son los mismos. Requerirán un mayor rango de habilidades incluirán más interacción con los clientes y proveedores, ofrecerán mayor reto, contendrán mayores responsabilidades y proporcionarán un mayor salario. Sin embargo, el periodo de tres a cinco año que toma poner en práctica la reingeniería es usualmente difícil para los empleados. Sufren de la incertidumbre y ansiedad asociadas con asumir nuevas tareas y tener que desechar prácticas de trabajo y redes sociales formales establecidas.

a) Sistemas de manufactura flexible: Integración del diseño, ingeniería y manufactura por computadora para genera productos, de bajo volumen a costos de producción en masa.

En una economía global, estas organizaciones de manufactura que pueden responder rápidamente al cambio tienen una ventaja competitiva.

La gerencia y ano tiene que producir en masa miles de productos idénticos para lograr costos bajos de producción por pieza. Con la manufactura flexible, cuando la gerencia quiere producir una parte nueva, no cambia máquinas sólo cambia el programa de computadora.

Requieren de un tipo de empleado industrial diferente. Los trabajadores de plantas de manufactura flexible necesitan más entrenamiento y mayores habilidades. Esto es porque hay menos empleados, así que cada uno tiene que ser capaz de hacer una gran variedad de tareas.

Además de habilidades más elevadas, los empleados en plantes flexibles por lo general están organizados en equipos y se les concede una discrecionalidad considerable en la toma de decisiones, estas plantas tienden a tener estructuras orgánicas. Descentralizan la autoridad hacia las manos de los equipos de operación.

b) Obsolescencia del trabajador: Los cambios en la tecnología han reducido la vida útil de la mayoría de las habilidades de los empleados.

Las nuevas tecnologías impulsadas por las computadoras, la reingeniería, la ACT y los sistemas de manufactura flexible están cambiando las demandas de los puestos y las habilidades que los empleados necesitan para hacerlos.

La reingeniería, como ya se hizo notar, está produciendo incrementos significativos en la productividad del empleado. El rediseño de los procesos de trabajo esta logrando una mayor producción con menos trabajadores. Los empleados que no tienen conocimientos en computación, tienen pocas habilidades interpersonales o no pueden trabajar de manera autónoma se encontrarán mal preparados para las demandas de las nuevas tecnologías.

La obsolescencia no excluye a los gerentes. Finalmente los programas de software permitirán a la gente usar conocimientos especializados para solucionar problemas rutinarios u optar por un asistente diestro en software particularmente vulnerable son aquellos profesionales que hacen trabajos estandarizados.

Aun el conocimiento de profesionales altamente entrenados puede volverse obsoleto. Conforme El mundo cambia, los profesionales necesitaran cambiar también si es que desean sobrevivir.