MARKETING SOCIAL CORPORATIVO
Una nueva estrategia de desarrollo comercial en España
Marisol Alonso Vázquez
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CAPITULO 5. EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO EN LA SOCIEDAD ESPAÑOLA
Después de haber expuesto el concepto de marketing, su evolución, los diferentes tipos de marketing que existen actualmente así como aterrizar en el tema de marketing social corporativo, y después de haber visto en el capítulo cuatro, la situación de las ONGS como elemento básico en el marketing social corporativo, nos podemos centrar ahora en mas detalle en lo que dará pie a nuestro estado de la cuestión.
Este capitulo nos servirá también para determinar lo que nos podrá afirmar o rechazar la hipótesis expuesta en la introducción. Se encontrarán respuestas a las preguntas planteadas anteriormente como:
¿Cuál ha sido la forma de ejecutar programas de marketing social corporativo en las empresas españolas en la última década? ¿Qué beneficios obtiene la empresa española que aplica los programas establecidos? ¿Por qué en algunos casos no resultan exitosos dichos programas? ¿Han sido suficientes los esfuerzos por realizar un real marketing social corporativo por parte de las empresas interesadas en este tema?
5.1 REACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y EL INTERÉS POR SU SOCIEDAD,
En la actualidad el consumidor ha experimentado en los últimos años una transformación en sus prioridades en el momento de la elección de compra.
Los valores sociales, la implicación de los ciudadanos en diferentes causas solidarias y su creciente preocupación por el entorno tienen su reflejo en el mundo empresarial. El apoyo a las causas sociales como criterio que se tiene en cuenta en la decisión final de compra del consumidor no ha pasado desapercibido para las empresas.
Conscientes del peligro de que el cliente pueda cambiar de marca o establecimiento, un número cada vez más elevado de corporaciones se ha venido sumando en los últimos años a diversas campañas e iniciativas de responsabilidad social corporativa.
