Autores

Julio Alvarez Botello, Eva Martha Chaparro Salinas, María del Carmen Hernández Silva

RESUMEN

El presente reporte desarrolla los resultados obtenidos acerca del diseño de un doctorado en administración con orientación al estudio de sistemas de gestión con una línea de generación y aplicación del conocimiento dedicada a la especialización de los estudiantes que cursen este programa en la calidad total empresarial, tanto para ejercer la asesoría empresarial, como la auditoria y evaluación de sistemas de gestión en responsabilidad social.  El estudio se realizará impulsando el diseño basado en el estudio de casos y la generación de proyectos de investigación con la lógica de investigación acción, así aseguraremos la formación profesionalizante que es la base de este programa doctoral.

Palabras clave: Calidad total, Sistema de gestión, Organizaciones, asesoría, auditoria.

DESIGN OF A DOCTORAL PROGRAM FOR THE TEACHING OF TOTAL QUALITY

ABSTRACT

This report presents the results obtained about the design of a doctorate in administration oriented to the study of management systems with a line of generation and application of knowledge dedicated to the specialization of students who take this program in total quality, both for exercise business advice, such as auditing and evaluation of management systems in total quality. The study will be carried out promoting the design based on case studies and the generation of research projects with the logic of action research, thus ensuring the professional training that is the basis of this doctoral program.

Keywords: Total quality, Management system, Organizations, consulting, auditing.