ANÁLISIS DE RASGOS DE PERSONALIDAD COMO FACTOR POTENCIADOR DE RESULTADOS PARA GERENTES INSTITUCIÓN BANCARIA

Autores

José Antonio Beltrán Enríquez; Filiberto Enrique Valdés Medina; Efraín Jaramillo Benhumea

RESUMEN

El presente trabajo comprende un análisis de como los diferentes rasgos de personalidad pueden influir de manera positiva o negativa en el desempeño de los gerentes de una institución bancaria y en los resultados que obtiene la organización como consecuencia de su tipo de liderazgo y personalidad dominante en el ámbito laboral, esto desde el enfoque de la psicología. El dinamismo y la exigencia de buenos resultados y de alta productividad son la premisa de las sucursales bancarias de cualquier institución financiera. De las diferentes clasificaciones de la personalidad, este artículo incluye dos herramientas que pueden coadyuvar a que los gerentes de sucursal conozcan su tipo de personalidad y más allá de esto a que identifiquen las implicaciones que sus diferentes rasgos y patrones de pensamiento y conducta tienen en su estilo de liderazgo, lo anterior con el objetivo de mejorar tanto sus habilidades gerenciales, así como la interacción que tienen con su equipo de trabajo y, por ende la obtención de mejores resultados de su unidad de trabajo.

PALABRAS CLAVE:  Personalidad, gerentes, resultados, pensamiento, conducta, liderazgo.

ANALYSIS OF PERSONALITY TRAITS AS A POTENTIAL FACTOR OF RESULTS FOR BANKING INSTITUTION MANAGERS

ABSTRACT

The present work includes an analysis of how the different personality traits can positively or negatively influence the performance of the managers of a banking institution and the results obtained by the organization as a consequence of their type of leadership and dominant personality in the business. work environment, this from the approach of psychology. Dynamism and the demand for good results and high productivity are the premise of the bank branches of any financial institution. Of the different personality classifications, this article includes two tools that can help branch managers to know their personality type and, beyond this, to identify the implications that their different traits and patterns of thought and behavior have on their leadership style, the above with the aim of improving both their management skills, as well as the interaction they have with their work team and, therefore, obtaining better results from their work unit.

KEYWORDS: Personality, managers, results, thinking, behavior, leadership.