DETERMINACIÓN DEL COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO CON BASE EN UN MODELO DE MOTIVACIÓN Y EL COMPROMISO LABORAL

Autores

M. En A. Rh. Edwin Flores Ortíz, . En Ed. María Del Pilar Azamar Vilchis, M. En Ed. María De La Luz Del Carmen García Zúñiga

RESUMEN

Durante los últimos años México ha sufrido de diversos altibajos en los sectores económicos que sostienen los motores de su economía. Por lo mismo la importancia de generar estudios que ayuden a diseñar estrategias que ayuden a determinar el comportamiento humano dentro de las organizaciones que conforman dichos sectores es de gran importancia. A partir de la influencia que ejercen los factores motivacionales en el trabajo Y su impacto en el comportamiento de los trabajadores en las organizaciones es importante determinar cómo dicha dimensión puede ser direccionada. De esta manera la presente investigación exploratoria, descriptiva, transversal, correlacional y de carácter cuantitativa mixta; estudia el comportamiento humano que se presenta por los trabajadores a partir de la identificación de las variables de motivación laboral y compromiso organizacional en tres unidades económicas pertenecientes al sector turístico; logrando determinar la existencia de correlaciones entre factores motivacionales como la retroalimentación, el lugar de trabajo, la autorrealización, la autonomía y afiliación; con los distintos tipos de compromiso laboral que pueden impulsar el comportamiento del trabajador.

Palabras clave: competitividad, compromiso, motivación, organizaciones, turismo.

DETERMINATION OF BEHAVIOR AT WORK BASED ON A MODEL OF MOTIVATION AND JOB COMMITMENT

ABSTRACT

In recent years, Mexico has suffered from various ups and downs in the economic sectors that sustain the engines of its economy. For the same reason, the importance of generating studies that help design strategies that help determine human behavior within the organizations that make up these sectors is of great importance. From the influence of motivational factors at work And its impact on the behavior of workers in organizations is important to determine how this dimension can be addressed. In this way, the present exploratory, descriptive, cross-sectional, correlational and mixed quantitative research; studies the human behavior that is presented by workers from the identification of the variables of work motivation and organizational commitment in three economic units belonging to the tourism sector; managing to determine the existence of correlations between motivational factors such as feedback, workplace, self-realization, autonomy and affiliation; with the different types of work commitment that can drive worker behavior.

Keywords: Human compartment in the organization, commitment, motivation