LAS TIC COMO COMPONENTE DINAMIZADOR PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS EN PERFECCIONAMIENTO EMPRESARIAL EN CUBA

Autores

M. Sc José Antonio Alvarez Mayor, M. Sc. Alberto Díaz Marín

RESUMEN

El Estado Cubano como parte de la política de  informatización de la sociedad en cuba de manera segura y sostenible para satisfacer las necesidades de todas las esferas de la sociedad, en su esfuerzo por lograr cada vez más eficacia y eficiencia en todos los procesos y por consiguiente mayor generación de riqueza y aumento en la calidad de vida de los ciudadanos, la  empresa estatal es el  eslabón fundamental de la economía,  estar preparados para enfrentar los constantes cambios derivados del mercado, exponemos un conjunto de elementos teóricos conceptuales relacionados con el tema de gestión del conocimiento, algunos antecedentes del surgimiento de esta nueva forma de gestión con la utilización  de las Tecnologías de las Informáticas y las Comunicaciones en lo adelante (TIC), las condiciones necesarias en la cultura empresarial para desarrollar este proceso con éxito, así como algunas herramientas que proveen las nuevas tecnologías  de la información y comunicación útiles para su implementación en las empresas. En este sentido se han establecido aspectos relacionados con la gestión del conocimiento implementadas por el personal administrativo en el conocimiento y el uso de las TIC dentro de este campo. Los fundamentos aquí declarados son aplicables, por lo tanto, la investigación realizada sostiene que existe un carente uso de las TIC, proponiéndose  un conjunto de empresas ya que del empleo de las TIC  referentes a los aspectos anteriormente señalados, considerando no solamente el nivel estratégico sino todos en su conjunto, para enriquecer el desarrollo y desempeño de las empresas. Demostrando cuánto se pude avanzar en la gestión empresarial, los objetivos de esta ponencia se dirigen a fundamentar que las TIC son un  Componente dinamizador de la Gestión de las Empresas en Perfeccionamiento.

Palabras clave: gestión del conocimiento, utilización  de las Tecnologías de las Informáticas y las Comunicaciones, implementación, empresas, herramientas.

ICT AS A DYNAMIZING COMPONENT FOR THE KNOWLEDGE MANAGEMENT OF COMPANIES IN BUSINESS IMPROVEMENT IN CUBA

ABSTRACT

The Cuban State as part of the policy of computerization of society in Cuba in a safe and sustainable way to satisfy the needs of all spheres of society, in its effort to achieve more and more effectiveness and efficiency in all processes and consequently greater generation of wealth and increase in the quality of life of citizens, the state company is the fundamental link of the economy, be prepared to face the constant changes derived from the market, we expose a set of conceptual theoretical elements related to the management issue knowledge, some antecedents of the emergence of this new form of management with the use of Information Technology and Communications from now on (ICT), the necessary conditions in the business culture to develop this process successfully, as well as some tools that provide the new information and communication technologies useful for your imp lementation in companies. In this sense, aspects related to knowledge management implemented by administrative personnel in the knowledge and use of ICT within this field have been established. The grounds stated here are applicable, therefore, the research carried out maintains that there is a lack of use of ICT, proposing a set of companies since the use of ICT referring to the aforementioned aspects, considering not only the strategic level but also all as a whole, to enrich the development and performance of companies. Demonstrating how much progress can be made in business management, the objectives of this presentation are aimed at establishing that ICTs are a dynamic component of the Management of Companies in Improvement.

Keywords: knowledge management, use of Information Technology and Communications, implementation, companies, tools.