LA COMUNICACIÓN: DIAGNÓSTICO INTEGRADOR EN LA UNIVERSIDAD
COMMUNICATION: INTEGRATING DIAGNOSIS IN THE UNIVERSITY
Fecha recibido: 26/06/2021 | Fecha publicado: 10/12/2021 | Fecha corregido: 10/12/2021 |Autores
José Reinaldo Marrero Zaldívar, María Elena Díaz Ávila y Dalquis María Rodríguez Díaz
RESUMEN
El proceso de enseñanza - aprendizaje posee carácter comunicativo, dado este por la interacción entre el docente y los estudiantes (actores de dicho proceso) y de estos entre sí; lo que favorece su autorregulación, la educación de sentimientos, cualidades y valores. (Arias Leyva, 2005)
Elevar la calidad de la educación significa entregar un servicio cada vez más pertinente, efectivo y eficiente a la sociedad. En este sentido, el presente artículo, tiene como finalidad caracterizar el proceso de la comunicación en el nivel universitario, exponer las principales insuficiencias detectadas en el diagnóstico aplicado a estudiantes y profesores y socializar el folleto “Diagnóstico y caracterización de la comunicación en la Universidad” el que con su aplicación permitirá la elaboración de un conjunto de materiales de estudio y programas dirigidos a la superación del personal docente, así como diseñar acciones tendientes a mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, a través de una adecuada comunicación y de ,un uso correcto de la lengua materna.
Palabras claves: proceso de la comunicación, diagnóstico, Universidad.
COMMUNICATION: INTEGRATING DIAGNOSIS IN THE UNIVERSITY
ABSTRACT
The teaching-learning process has a communicative character, given this by the interaction between the teacher and the students (actors of said process) and between them; what favors their self-regulation, the education of feelings, qualities and values. (Arias Leyva, 2005).Raising the quality of education means delivering an increasingly relevant, effective and efficient service to society. In this sense, the present article aims to characterize the communication process at the university level, expose the main deficiencies detected in the diagnosis applied to students and teachers and socialize the brochure "Diagnosis and characterization of communication at the University" which with its application will allow the development of a set of study materials and programs aimed at improving the teaching staff, as well as designing actions aimed at improving the teaching-learning process, through adequate communication and use correct of the mother tongue.
Keywords: communication process, diagnosis, University