MARKETING Y PYMES: LA IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS EN SU PLANIFICACIÓN DE MARKETING

Autores

Mario Enrique Haro Salazar, Katty Andrea Casanova Arrata, Diana Piedad Espinoza Alcívar

RESUMEN

La contribución de las industrias de pequeña y mediana escala ha sido notable en el desarrollo industrial del Ecuador. El crecimiento de este tipo de negocios ha creado empleos, innovando y distribuyendo la actividad económica de manera uniforme entre los diferentes sectores y regiones del país. Todos estos factores trabajan juntos para mejorar la calidad de vida de todos en el país. El estudio tiene como objetivo conocer la percepción de la filosofía de marketing por parte de los tomadores de decisiones en las PYMES y comprender el papel de las filosofías de marketing al seleccionar las prácticas de marketing en las Pequeñas y Medias empresas (PYMES). En el estudio se utilizó un enfoque interpretativo y exploratorio para conocer la naturaleza de las prácticas de marketing adoptadas en las PYMES. Se seleccionaron diez PYMES para el estudio, de las cuales cinco PYMES son del sector de la ingeniería, tres PYMES son de industrias de procesamiento de agua y dos PYMES son de industrias químicas. Los hallazgos del estudio demuestran las interrelaciones entre los diversos aspectos del marketing y cómo juegan un papel significativo en las PYMES. Se destaca la vinculación de la filosofía de marketing con el uso de prácticas de marketing en las PYMES, existe un conocimiento medio de marketing, pero poca aplicación del mismo, adicional que necesitan las PYMES tener un enfoque más concentrado hacia el cliente y producto otorgado a ellos.

Palabras clave: Prácticas de Marketing, Marketing, Marketing Mix, PYME, Ecuador, Emprendimiento, Marketing Estratégico, Comercio electrónico.

MARKETING AND PYMES: THE IMPORTANCE OF STRATEGIES IN YOUR MARKETING PLANNING

ABSTRACT

The contribution of small and medium-scale industries has been notable in the industrial development of Ecuador. The growth of this type of business has created jobs, innovating and distributing economic activity evenly among the different sectors and regions of the country. All of these factors work together to improve the quality of life for everyone in the country. The study aims to know the perception of marketing philosophy by decision makers in SMEs and understand the role of marketing philosophies when selecting marketing practices in Small and Medium Enterprises (SMEs). The study used an interpretive and exploratory approach to understand the nature of the marketing practices adopted in SMEs. Ten SMEs were selected for the study, of which five SMEs are from the engineering sector, three SMEs are from water processing industries, and two SMEs are from chemical industries. The study findings demonstrate the interrelationships between the various aspects of marketing and how they play a significant role in SMEs. The link between the marketing philosophy and the use of marketing practices in SMEs stands out, there is an average knowledge of marketing, but little application of it, additionally that SMEs need to have a more concentrated approach towards the client and the product given to them.

Keywords:  Marketing Practices, Marketing, Marketing Mix, PYME, Ecuador, Entrepreneurship, Strategic Marketing, Ecommerce.