ESTRATEGIAS DE MARKETING SOCIAL PARA PREVENIR LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN LAS PYMES DE GUAYAQUIL

Autores

Ing. Yuryko Yamileth Sánchez Ruíz, Ing. Mario David Vera Sellán, Mgtr. Marisol Jacqueline Idrovo Avecillas

RESUMEN

La presente investigación tuvo como finalidad identificar las condiciones laborales en que se encuentran las PYMES de la ciudad de Guayaquil para gestionar apropiadamente los riesgos psicosociales y prevenirlos con la ayuda del Marketing Social. La metodología de investigación aplicada se llevó a cabo a través de un enfoque mixto, utilizando los métodos deductivo e inductivo; mediante el método deductivo se tomó una población general, que se llevó a la muestra idéntica y por medio del método inductivo se interpretó discernimientos que fueron llevados a generalidades. La investigación se centra en las PYMES dedicadas a la Actividad de Comercio – Grupo G, ya que pertenecen a la mayor parte de empresas que son afectadas y se encuentran domiciliadas en la ciudad de Guayaquil, por lo que se consideró a empleadores, representantes de trabajadores y expertos en seguridad y salud ocupacional con la finalidad de obtener información permita brindar solución a la problemática identificada. Entre los principales hallazgos extraídos de la investigación se determinó que de la muestra el 58,37% de los empleadores de las PYMES no cumplen con los programas de riesgos psicosociales en su mayoría por desconocimiento y porque no lo consideran necesario por lo que es necesario e indispensable realizar estrategias de marketing social a través de una campaña social a empleadores para brindar el conocimiento sobre los riesgos psicosociales y al ser concientizados se mitiguen los riesgos y se mejore la calidad de vida de los miembros de la empresa, mejorando la productividad y competitividad en la empresa.

Palabras clave:

Prevención de riesgos, Conciencia, Salud, Trabajador, Organización.

SOCIAL MARKETING STRATEGIES TO PREVENT PSYCHOSOCIAL RISKS IN SMEs IN GUAYAQUIL

ABSTRACT

The present investigation was to purpose identify the labor conditions in which SMEs in the city of Guayaquil meet in order to properly manage psychosocial risks and prevent them with the assistance of Social Marketing. The applied research methodology was carried out through a mixed approach, using deductive and inductive methods; by means of the deductive method a general population was taken, which was taken to the identical sample and by means of the inductive method was interpreted discernments that were taken to generalities. The investigation focuses on SMEs dedicated to the Business Activity – Group G, which belong to the majority of companies that are affected and are domiciled in the city of Guayaquil, for which employers, representatives of workers were considered. and experts in security and occupational health with the purpose of obtaining information allow to provide a solution to the identified problem. Among the main factors extracted from the investigation, it was determined that 58.37% of SMEs employers do not comply with psychosocial risk programs in their majority for ignorance and because they do not consider it necessary for what is necessary. It is essential to carry out social marketing strategies through a social campaign for employers to provide knowledge about psychosocial risks and to be made aware if they mitigate risks and improve the quality of life of members of the company, improving productivity and competitiveness the company.

Keywords:  Risk prevention, Awareness, Health, Worker, Organization.