PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E AQUISIÇÃO DE MEDICAMENTOS

Autores

Spec. Carlos Beckenbauer De Sousa Jucá, Prof. M. Sc. Rickardo Léo Ramos Gomes

RESUMEN

Con la globalización y el desempeño de las grandes empresas, el mercado farmacéutico se ha vuelto cada vez más feroz, aumentando la competencia en este segmento empresarial. Por lo tanto, la investigación y la implementación de métodos y técnicas administrativas deben valorarse cada vez más en la conducción de las pequeñas y medianas empresas. El objetivo general de este artículo es mostrar la importancia de las pequeñas empresas para atender a toda la población en servicios de salud a escala farmacéutica. Los objetivos específicos son: demostrar la importancia de la planificación en la gestión farmacéutica; presentar herramientas de calidad que ayuden a esta gestión; proponer un sistema de gestión para una pequeña farmacia. La metodología aplicada fue la investigación bibliográfica en artículos científicos y otras publicaciones, así como la búsqueda en Internet de técnicas y herramientas que permitan su uso en pequeñas farmacias. Al final de la investigación, se evidenció que el control de gastos y la automatización de procesos son pasos que reducen costos, haciendo más competitivo el producto en relación con los grandes conglomerados, basado en la simplificación de la cadena productiva viva de la empresa, donde la reducción de puestos y habilidades puede ser un factor de reducción de costos. También se encontró que las empresas que logran monitorear sus actividades a través de sistemas automatizados también son capaces de tomar decisiones más rápidas ante situaciones inesperadas en el mercado externo y tener una orientación más efectiva con sus empleados, proveedores y clientes.

Descriptores (Tesauro UNESCO): Farmacia (UP); Tecnología farmacéutica (TR); Industria farmacéutica (TR); Medicamento (TR)

Palabras clave: Globalización; Automatización; Mercado farmacéutico.

PLANNING, PROGRAMMING AND ACQUISITION OF MEDICINES

ABSTRACT

With the globalization and performance of large companies, the pharmaceutical market has become increasingly fierce, increasing competition in this business segment. Therefore, research and implementation of administrative methods and techniques should be increasingly valued in the conduct of small and medium businesses. The general objective of this article is to show the importance of small companies to serve the entire population in health services on a pharmaceutical scale. The specific objectives are: to demonstrate the importance of planning in pharmaceutical management; present quality tools that help this management; propose a management system for a small pharmacy. The methodology applied was bibliographic research in scientific articles and other publications, as well as Internet researches for techniques and tools that enable its use in small pharmacies. At the end of the research, it was evidenced that the control of expenses and the automation of processes are steps that reduce costs, thus making the product more competitive in relation to large conglomerates, based on the simplification of the enterprise's live production chain, where the reduction of positions and skills can be a cost-cutting factor. It was also found that companies that manage to monitor their activities through automated systems are also able to make faster decisions in the face of unexpected situations in the foreign market and have a more effective orientation with their employees, suppliers and customers.

Keywords: Globalization. Automation. Techniques.

PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E AQUISIÇÃO DE MEDICAMENTOS

RESUMO

Com a globalização e atuação das grandes empresas, o mercado farmacêutico, ficou, cada vez mais, acirrado aumentando a competição neste segmento empresarial. Por isso a pesquisa e a implantação de métodos e técnicas administrativas devem ser, cada vez mais, valorizadas na condução dos pequenos e médios negócios. O objetivo geral deste artigo é mostrar a importância das pequenas empresas para atender toda a população nos serviços de saúde em escala farmacêutica. Os objetivos específicos são os seguintes: demonstrar a importância do planejamento na gestão farmacêutica; apresentar ferramentas de qualidade que auxiliam esta gestão; propor um sistema de gestão para uma farmácia de pequeno porte. A metodologia aplicada foi a pesquisa bibliográfica em artigos científicos e outras publicações, bem como a pesquisa na Internet de técnicas e ferramentas que possibilitem o seu emprego nas farmácias de pequeno porte. Ao final da pesquisa evidenciou-se que o controle dos gastos e a automação de processos, são etapas que reduzem os custos, deixando, assim, a mercadoria mais competitiva com relação aos grandes conglomerados, tendo como base a simplificação da cadeia produtiva viva do empreendimento, onde a redução de cargos e competências pode ser fator redutor de gastos. Constatou-se, também, que as empresas que conseguem monitorar suas atividades através de sistemas automatizados, conseguem, também, tomar decisões mais rápidas diante de situações inesperadas do mercado externo e ter uma orientação mais efetiva com seus colaboradores, fornecedores e clientes.

Palavras-chave: Globalização. Automação. Técnicas.