REACTIVACIÓN TURISTICA POSCOVID 19 APLICANDO ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL, CASO QUERO - ECUADOR

POST-COVID 19 TOURIST REACTIVATION APPLYING DIGITAL MARKETING STRATEGIES, QUERO CASE – ECUADOR

DOI: https://doi.org/10.51896/caribe/KTSB4422

Fecha recibido: 01/08/2022 | Fecha publicado: 30/09/2022 | Fecha corregido: 23/10/2022 |

Autores

Mario Enrique Haro Salazar, Katty Andrea Casanova Arrata, Diana Piedad Espinoza Alcívar

RESUMEN

El siguiente trabajo a exponer tiene como objetivo generar la reactivación turística del cantón Quero ubicado en la Provincia de Tungurahua en Ecuador, mediante la presentación de un plan de marketing digital, siendo éste uno de los medios de promoción con mayor alcance internacional, cuya problemática destaca las secuelas ocasionadas por la pandemia que generó el COVID 19 a nivel nacional y local, donde gran parte de los negocios que desarrollaban actividades relacionadas al turismo o que de manera indirecta eran parte de esta industria, tuvieron que cerrar sus puertas de manera definitiva por la escases de turistas nacionales e internacionales. Se generó un levantamiento de información cuantitativa y cualitativa para una mejor visión del caso y toma de decisión. También se desarrolló la obtención de información primaria bajo el enfoque de investigación de encuesta con un análisis deductivo. Así, en el presente estudio, se ha recopilado información de cada uno de los cantones pertenecientes a la provincia del Tungurahua, dando mayor énfasis a los atractivos de Quero que servirán para el desarrollo del plan de marketing enfocándose en la estrategia de promoción a nivel digital y cumplir el objetivo planteado.

Palabras clave: Marketing, turismo, Ecuador, agroturismo, gastronomía ecuatoriana, redes sociales.

POST-COVID 19 TOURIST REACTIVATION APPLYING DIGITAL MARKETING STRATEGIES, QUERO CASE – ECUADOR 

ABSTRACT

The following work to be exposed aims to generate the tourist reactivation of the Quero canton located in the Province of Tungurahua in Ecuador, through the presentation of a digital marketing plan, this being one of the means of promotion with the greatest international scope, whose problem stands out the consequences caused by the pandemic generated by COVID 19 at the national and local levels, where a large part of the businesses that developed activities related to tourism or that were indirectly part of this industry, had to close their doors permanently due to the scarcity of national and international tourists. A survey of quantitative and qualitative information was generated for a better view of the case and decision making. Obtaining primary information was also developed under the survey research approach with a deductive analysis. Thus, in the present study, information has been collected from each of the cantons belonging to the province of Tungurahua, giving greater emphasis to the attractions of Quero that will serve for the development of the marketing plan focusing on the promotion strategy at the digital level. and meet the stated objective.

Keywords: Marketing, tourism, Ecuador, agrotourism, Ecuadorian gastronomy, social networks.

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