• Cuando nos comunicamos a través de ordenador, estamos cómodos, relajados... quizá demasiado y podemos perder el autocontrol. 
• No vemos el rostro del interlocutor, por lo que no percibimos sus mensajes gestuales.
• Sabemos que no nos ven. Es muy frecuente comunicarse con personas a las que nunca veremos físicamente, lo que nos da excesiva libertad.
• Nuestro interlocutor también se siente muy libre.

Por todo ello es necesario extremar el respeto a las normas de netiqueta. Aquí nos vamos a referir especialmente a las normas de uso habitual en los mensajes de correo electrónico y en los sistemas de comunicación de las comunidades virtuales.