Francisco Casimiro Lubalo
filantropico2003@yahoo.es
La participación de los miembros de la organización en el proceso de gestión estratégica de la formación, constituye una de las vías para lograr alternativas que satisfagan las necesidades formativas e impliquen a los Recursos Humanos (RR-HH) en el mejoramiento de su desempeño mediante la elevación de sus competencias y de esta forma, incrementar el nivel de competitividad de las empresas. Así, la presente investigación aborda el problema de la gestión de la formación de RR-HH en empresas estatales de telecomunicaciones, angolanas con el objetivo de desarrollar instrumentos metodológicos que conduzcan al mejoramiento de los mismos. El trabajo incluye un marco teórico o referencial sobre las principales concepciones respecto a la Gestión de RR-HH, los procedimientos para la gestión de la formación, las bases conceptuales de los enfoques participativo, estratégico y por competencias. Se hace la caracterización de los RR-HH en condiciones angolanas, así como del sector de telecomunicaciones, máxime estatal, en cuanto al dinamismo de crecimiento, principales tecnologías, así como las exigencias sobre la preparación de RR-HH que estas demandan. Se propone y se implementa un procedimiento general para la gestión participativa y estratégica de la formación, integrando fases y etapas, sustentado en un conjunto de métodos y técnicas que contribuyen a su fundamentación científica. Finalmente, se muestra la viabilidad del procedimiento general mediante su operacionalización de forma integral en la empresa de telecomunicaciones Movicel de Cabinda y parcial en otras empresas, la que se complementa con valoraciones cualitativas sobre el mismo.