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ISBN: 84-689-7769-1

En la actualidad, las empresas multinacionales crean equipos multiculturales para proporcionar una coordinación eficiente y un aprendizaje global. Sin embargo, el carácter multicultural de esos equipos se considera una espada de doble filo pues, al mismo tiempo, puede generar pérdidas de proceso (i.e.: incrementar los conflictos, problemas en el proceso de toma de decisiones, etc.). Esto es especialmente importante si se considera que los equipos se encuentran integrados por individuos de diversa procedencia nacional y que, por lo tanto, aportan al equipo valores culturales diferenciados. Teniendo en consideración los argumentos anteriores, la investigación que se desarrolla en el presente trabajo se fundamenta en dos marcos bien delimitados. Por un lado se realiza una revisión de los trabajos desarrollados en el ámbito de la cultura nacional y, por otro lado, de la investigación emprendida en el seno de los equipos de trabajo.


Para citar esta tesis puede utilizar el siguiente formato:

Medina Brito, M.P.  (2006) !Los equipos multiculturales en la empresa multinacional: un modelo explicativo de sus resultados" Tesis doctoral accesible a texto completo en http://www.eumed.net/tesis/2006/mpmb/


Puede enviar sus comentarios directamente a la autora:
Mª del Pino Medina Brito: pmedina@dede.ulpgc.es


Ficha de la tesis

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS
1.1. Fundamentación teórica de la investigación
1.1.1. La investigación desarrollada en el ámbito de la cultura nacional
1.1.2. El equipo como objeto de investigación
1.1.3. Objetivos de investigación
1.2. Las implicaciones de las diferencias nacionales en el contexto organizativo
1.2.1. La influencia de la distancia al poder
1.2.2. El peso de la aversión a la incertidumbre
1.2.3. La trascendencia del individualismo
1.2.4. El alcance de la masculinidad
1.2.5. La concepción del tiempo
1.3. Los equipos multiculturales en la empresa multinacional
1.3.1. La importancia de los equipos multiculturales en la empresa multinacional
1.3.2. La heterogeneidad cultural de los equipos multiculturales
1.3.3. Los valores organizativos como mecanismos de integración cultural
1.4.Los modelos explicativos de los resultados de los equipos
1.4.1. Modelo descriptivo
1.4.2. Modelo normativo
1.4.3. Modelo ecológico
1.5. Un modelo explicativo de los resultados de los equipos multiculturales en la empresa multinacional: hipótesis de investigación
1.5.1. Los recursos: el diseño del equipo multicultural
1.5.1.1. Atributos internos al equipo
1.5.1.2. Atributos externos al equipo
1.5.2. Los procesos del equipo multicultural
1.5.3. Los resultados del equipo multicultural
1.5.3.1. Los resultados de los procesos sociales
1.5.3.2. Los resultados de las tareas
1.5.4. Hipótesis de la investigación

CAPÍTULO 2. METODOLOGÍA Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. Justificación de la metodología de investigación
2.2. La selección muestral
2.2.1. Criterios para la selección de la unidad de estudio
2.2.2. La determinación de los casos muestrales
2.3. Instrumento de medición: el diseño del cuestionario
2.3.1. La elaboración del instrumento de medida
2.3.2. Estructura y contenido del instrumento de medida
2.4. Realización del trabajo de campo
2.5. Técnicas de análisis de la información

CAPÍTULO 3. ANÁLISIS Y RESULTADOS
3.1. Características de la muestra
3.1.1. Características sociodemográficas y profesionales de los individuos integrantes de la muestra
3.1.2. Características de los equipos multiculturales
3.1.3. Los rasgos culturales de los equipos multiculturales
3.2. Especificación y propiedades psicométricas de las escalas de medida
3.2.1. Dimensionalidad de las escalas de medida
3.2.2. Fiabilidad y validez de las escalas de medida
3.2.3. Determinación de la normalidad de las medidas globales de los constructos del modelo propuesto
3.3. Influencia de las características de la muestra en las percepciones individuales sobre los constructos y las dimensiones de las variables del modelo
3.3.1. Percepción de los atributos externos
3.3.2. Percepción de los procesos sociales
3.3.3. Percepción de los resultados
3.4. Los procesos sociales del equipo multicultural
3.4.1. Asociación entre los atributos internos al equipo y los procesos sociales
3.4.2. Asociación entre los atributos externos al equipo y los procesos sociales
3.5. Los resultados del equipo multicultural
3.5.1. Asociación entre los atributos internos al equipo y los resultados
3.5.2. Asociación entre los procesos sociales y los resultados
3.6. Modelización de los resultados del equipo multicultural

CAPÍTULO 4. CONCLUSIONES IMPLICACIONES Y RECOMENDACIONES
4.1. Conclusiones de la revisión teórica
4.2. Conclusiones de la investigación empírica
4.2.1. Los procesos sociales del equipo multicultural
4.2.2. Los resultados del equipo multicultural
4.3. Implicaciones académicas y prácticas
4.4. Principales limitaciones del trabajo y recomendaciones para futuras investigaciones

REFERENCIAS

ANEXOS