COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Una Visi�n del Norte del Per� (vol. II)

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

Eduardo Amor�s

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Anexo 1: Modelo de Encuesta

ENCUESTA APLICADA A ESTUDIANTES DE LA UNPRG Y DE LA USAT: SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA AL ELEGIR SUS CUADERNOS UNIVERSITARIOS � A�O 2008

INSTRUCCI�N: A continuaci�n se presenta una serie de �tems relacionados con el comportamiento de compra de cuadernos y se pide por favor responda con toda sinceridad.

I. Factores Internos:

a. Marca con un aspa(x):

�tem Totalmente

de acuerdo De

acuerdo Neutro En

desacuerdo Totalmente en

desacuerdo

Tener un cuaderno es indispensable para asistir a clase.

Compro mi cuaderno para no olvidar lo tratado en clase.

Antes de elegir un cuaderno me fijo cual es el que est� de moda o el que tienen mis amigos(as).

Elijo siempre un cuaderno mejor al que tienen mis amigos(as).

Los cuadernos comprados logran cumplir mis expectativas.

La marca cumple un papel importante al momento de elegir el cuaderno.

Me fijo bien de las caracter�sticas y utilidades del cuaderno antes de comprarlo.

Las caracter�sticas del cuaderno, influyen fuertemente en mi decisi�n de compra.

Siempre compro cuadernos con dise�os muy bonitos y diferentes.

La experiencia que he tenido con los cuadernos que he comprado a influido fuertemente en mi decisi�n de recompra.

b. �Qu� marca de cuaderno compras?

( ) Norma ( ) Standford ( ) URMAN ( ) RHEIN ( ) Loro

( ) Vikingo ( ) Justus ( ) Iris Colors ( ) Megabook ( ) Torre

( ) Andes ( ) Classic ( ) Control ( ) Minerva ( ) Otro: ___________

c. Marca seg�n el grado de importancia que le asignas a las siguientes caracter�sticas del producto, siendo el n�mero 1 el m�s importante y el n�mero 5 el menos importante

�tem 1 2 3 4 5

Color de Tapa

Color de hojas

Hojas desglosables

Dise�o de la tapa

Tama�o

Calidad

N�mero de separadores

Stickers

Tipo de espiralado

II. Factores Externos:

a. Compras tu cuaderno universitario por:

( ) Costumbre ( ) Observaci�n de los dem�s ( ) Influencia de la publicidad

b. �Qui�n influye en tu decisi�n de compra?

( ) Familia ( ) Amigos ( ) Personaje o grupo favorito ( ) Otros: ____________________

c. �Cu�nto estar�as dispuesto(a) a pagar por un cuaderno?

( ) menos de s/. 5 ( ) s/. 5 a 10 ( ) s/. 10 a 15 ( ) s/. 15 a 20 ( ) s/. 20 a m�s

d. �Cada cu�nto lo compras?

( ) 1 vez al a�o ( ) 2 veces al a�o ( ) 3 veces al a�o ( ) 4 o m�s

e. �D�nde compras tu cuaderno?

( ) Librer�as ( ) Tiendas comerciales ( ) Supermercados ( ) Bodegas ( ) Mercados ( ) Otros: ________________________