Observatorio Economía Latinoamericana. ISSN: 1696-8352
Ecuador


EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS EN EL DESEMPEÑO LABORAL DEL TALENTO HUMANO

Autores e infomación del artículo

Dilmar Danilo Delgado Delgado*

Jessica Orozco Holguín**

Carlos Yance Carvajal***

Docentes Universidad Agraria del Ecuador

cyancec@gmail.com

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RESUMEN

El presente trabajo de evaluación de competencias se realizó en la cooperativa bananera Sol de Oriente ubicada en el cantón El Triunfo de la provincia del Guayas y se obtuvo las siguientes conclusiones: Se evidenció mediante encuesta estructurada que  no se realiza evaluación por competencias, falta de definir una metodología para evaluar a los trabajadores. No se ha socializado una misión y visión, no existe un Plan estratégico que desarrolle las áreas de planificación, organización  dirección y control; Las potencialidades detectadas mediante análisis FODA  fueron, la existencia de trabajo en equipo, disponibilidad para la capacitación, experiencia laboral, trabajo independiente, a su vez las debilidades son, poca capacitación por parte del personal administrativo, en pocos casos se realiza un trabajo metódico y ordenado, falta de anticipación frente a imprevistos, existe poca comunicación entre administrativos y trabajadores; La metodología recomendada para la evaluación por competencias contempla: la conformación del equipo evaluador integrado por 4 personas, identificar el plan estratégico de la evaluación, , identificar las competencias requeridas del grupo evaluado, verificar los trabajadores que sobresalgan en el trabajo y por ultimo estandarizar las competencias creando un formato modelo como herramienta para la evaluación. .
PALABRAS CLAVES: Evaluación, Competencias, Evaluación por competencias, Desempeño laboral, Talento humano,

SUMMARY
The present assessment of competences was carried out in the Sol de Oriente banana cooperative located in the canton of El Triunfo in the province of Guayas and the following conclusions were obtained: It was evidenced through a structured survey that does not perform evaluation by competences, A methodology for evaluating workers. There has been no socialization of a mission and vision, there is no strategic plan that develops the areas of planning, organization, direction and control; The potentialities detected through SWOT analysis were, the existence of teamwork, availability for training, work experience, independent work, in turn the weaknesses are, little training by the administrative staff, in a few cases a methodical and Orderly, lack of anticipation against unforeseen circumstances, there is little communication between administrative and workers; The methodology recommended for the competency assessment includes the formation of the evaluation team composed of 4 people, identifying the strategic plan of the evaluation, identifying the competencies required of the evaluated group, verifying the workers who excel in the work and finally standardizing the Competencies by creating a model format as a tool for evaluation.

KEYWORDS: Evaluation, Skills, Competency Assessment, Job Performance, Human Talent



Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Dilmar Danilo Delgado Delgado, Jessica Orozco Holguín y Carlos Yance Carvajal (2017): “Evaluación de competencias en el desempeño laboral del talento humano”, Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, Ecuador, (marzo 2017). En línea:
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2017/talento.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/ec17talento


Disponible solo en PDF

* Dilmar Danilo Delgado Delgado: Ingeniero Comercial, Universidad Estatal de Milagro. Magister en Administración de Empresa, Universidad Agraria del Ecuador, Docente de la Universidad Agraría del Ecuador.

** Jessica Orozco Holguín: Ingeniera Comercial, Escuela Superior Politécnica del Litoral. Diploma Superior en Economía Internacional, Universidad Estatal de Guayaquil. Diploma Superior en Economía del Ecuador y del Mundo, Universidad Estatal de Guayaquil. Diploma Superior en Gestión Empresarial Internacional. Magister en Administración de Pequeña y Mediana Empresa, Universidad Estatal de Milagro. Docente de la Universidad Agraria del Ecuador.

*** Carlos Yance Carvajal: Analista de Sistemas, Escuela Superior Politécnica del Litoral. Licenciado en Sistemas de Información, Escuela Superior Politécnica del Litoral. Magister en Administración de Empresa, Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil. Docente de la Universidad Estatal de Milagro.


Recibido: 08/01/2017 Aceptado: 10/01/2017 Publicado: Enero de 2017

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Este artículo es editado por Servicios Académicos Intercontinentales S.L. B-93417426.